NYE PRODUKTER ER LANDET! TJEK DEM UD.
Butikker Indkøbsvogn

Bose QuietComfort® 45 Headphones

Sælges fra 2021 - 2023

SØG
Indtast et søgeord i feltet ovenfor.
Ingen resultater. Indtast en gyldig søgning (f.eks. hjælp til tilslutning, ingen lyd fra hovedtelefoner etc.).
lyd
Tænd/sluk
Mikrofon
Bluetooth®
Betjeningsfunktioner
Støjreduktion
Batteri
App
Opsætning
Fejlkoder
Kosmetisk

Hvis der mangler lyd i venstre eller højre øre, mens du lytter til dit produkt, kan du prøve følgende:

This is normal: Det kan tage et øjeblik at skifte kilde, hvis begge kilder afspilles. I dette tidsrum kan det se ud som om, den nye kilde er sat på pause, eller om headsettet ikke producerer lyd.

Hvis du oplever statisk, forvrænget lyd eller uventede lyde fra hovedtelefonerne, når der er høj støj omkring dig, skal du bemærke følgende:

Hvis du oplever forvrængning, knitrende, statisk støj eller uventet dårlig lydkvalitet fra dit produkt:

Hvis du mister lyd fra dit Bose-produkt, mens du bruger det til at foretage opkald med en virtuel app til onlinemøder (f.eks. Skype, teams, Zoom osv.), kan du prøve følgende:

Hvis du hører for høje lave frekvenser fra dit produkt, kan lydkvaliteten være buler, dæmpet eller svær at høre. Hvis du vil reducere bassen og/eller øge diskantreaktionen, skal du prøve følgende:

Hvis du ikke hører nok lavfrekvent lyd fra dit produkt, kan lydkvaliteten være tynd, svind eller utilstrækkelig. Prøv følgende for at øge basgengivelsen eller reducere diskantreaktionen:

Hvis videoen på det TV eller den enhed, du ser, ikke stemmer overens med den lyd, du hører fra dit produkt, kan du prøve følgende

Hvis dit produkt ser ud til at være konfigureret korrekt, men ikke producerer lyd, kan du prøve følgende:

Hvis lyden, der afspilles fra dit produkt, går ind og ud, afspilles inkonsekvent eller er klingende, kan du prøve følgende:

Hvis dit produkt laver uventet tikkende, klikkende eller smældende lyde, når du tænder for det, kan du prøve følgende:

Uafbrudt afspilning er beregnet til at give en problemfri lytteoplevelse, når der skiftes mellem sange. I visse situationer kan der forekomme et mellemrum eller et kort øjeblik uden lyd mellem sporene. Gennemse oplysningerne nedenfor for at finde ud af, om afspilning uden afbrydelser understøttes af hensyn til din lytteoplevelse.

Hvis det lydniveau, der høres fra dit produkt, er svagt eller mere stille end normalt, kan du prøve følgende:

Hvis personen i den anden ende af et telefonopkald hører en klikkende lyd, når du justerer Bluetooth-lydstyrken på dit Bose-produkt, kan du prøve følgende:

Hvis personen i den anden ende af telefonen CAL lis har problemer med at høre din stemme eller angiver, at din stemme er ved at blive skåret ud, kan du prøve følgende: 

Hvis du oplever lydartefakter, f.eks. hvid støj, hvæsen, statisk eller brummen, skal du prøve følgende:

Hvis dit produkt ser ud til at modtage strøm, men ikke vil tænde som forventet:

Hvis du skubber tænd/sluk-knappen på hovedtelefonerne til positionen fra, men de forbliver tændt, og lyset ikke slukkes, skal du prøve følgende:

Hvis dit produkt laver uventet tikkende, klikkende eller smældende lyde, når du tænder for det, kan du prøve følgende:

Hvis strømmen til dit produkt virker periodisk, eller det tænder og slukker uventet, skal du prøve følgende:

Hvis dit produkt er tilsluttet strøm, men ikke ser ud til at modtage strøm, kan du prøve følgende:

Hvis mikrofonen på dit produkt opfanger din stemme stille eller med ekstra støj, der gør det svært for andre at forstå dig under telefonopkald med dit produkt, kan du prøve følgende:

Hvis folk har svært ved at forstå dig, kan du høre en masse baggrundsstøj og/eller lyden er forvrænget under telefonopkald, når du bruger dit Bose-produkt, kan du prøve følgende:

Hvis mikrofonen på dit produkt ikke opfanger din stemme, eller andre ikke kan høre dig tale, når du foretager telefonopkald med dit produkt, kan du prøve følgende:

Hvis mikrofonen på dit produkt opfanger din stemme inkonsekvent, eller folk siger, at du klipper ind og ud, når du foretager telefonopkald med dit produkt, kan du prøve følgende:

Hvis du trykker på knapperne på dit produkt, og de ikke reagerer eller styrer dit produkt som forventet, kan du prøve følgende:

Hvis personen i den anden ende af telefonen CAL lis har problemer med at høre din stemme eller angiver, at din stemme er ved at blive skåret ud, kan du prøve følgende: 

Hvis Bluetooth-forbindelsen mellem dit produkt og en tilsluttet lydenhed kun er pålidelig inden for kort rækkevidde af dit produkt, kan du prøve følgende:

Hvis du ikke kan parre din Bose-højttaler eller dine hovedtelefoner med en Bluetooth-enhed, f.eks. en smartphone, tablet, bærbar computer eller et TV, her er nogle ting, du kan prøve.

Hvis Bluetooth-forbindelsen mellem dit system og en tilsluttet enhed (f.eks. Bærbar computer, smartphone eller Bose-app) er periodisk eller går uventet tabt. Prøv følgende:

Hvis Besvar/afslut-knappen på dine Bose-hovedtelefoner ikke afslutter telefonopkald, kan du prøve følgende:

Hvis du ikke kan bruge dit produkt sammen med Siri-taleassistenten fra Apple, kan du prøve følgende:

Hvis du ikke kan styre lydstyrken på en enhed, der er sluttet til dit headset ved hjælp af headsettets knapper, kan du prøve følgende:

Prøv følgende for at løse problemet:

Hvis du oplever problemer, hvor Spotify tap ikke fungerer sammen med din enhed, skal du prøve disse trin:

Hvis du trykker på knapperne på dit produkt, men de ikke reagerer eller ikke styrer dit produkt som forventet, kan du prøve følgende:

Hvis du trykker på knapperne på dit produkt, og de ikke reagerer eller styrer dit produkt som forventet, kan du prøve følgende:

Hvis personen i den anden ende af et telefonopkald hører en klikkende lyd, når du justerer Bluetooth-lydstyrken på dit Bose-produkt, kan du prøve følgende:

Hvis du oplever statisk, forvrænget lyd eller uventede lyde fra hovedtelefonerne, når der er høj støj omkring dig, skal du bemærke følgende:

Kombinationen af både aktive og passive støjreduktionsteknologier i dine hovedtelefoner er designet til at blokere de fleste lyde, men blokerer måske ikke alt. Du kan stadig høre højere lyde som sirener og endda menneskelige stemmer, selvom lydstyrken for disse lyde bør reduceres drastisk. Hvis du ikke føler, at du reducerer støjen med dine hovedtelefoner, er her nogle få trin, du kan prøve.

Hvis batteriets ladeniveau løber hurtigere end forventet, skal du prøve følgende:

Hvis app'en ikke kan finne det produkt , du allerede har føjet til din Bose-konto, kan den vise "Søgning" eller "ikke tilgængelig", når du forsøger at vælge det pågældende produkt. I nogle tilfælde vises produktet muligvis ikke i appen, hvis det ikke findes. Prøv følgende for at løse problemet:

Hvis du ikke kan starte eller fuldføre en opdatering på et Bose-produkt eller en app, kan du prøve følgende:

Lysdioden for batteri blinker gult og hvidt og angiver en intern fejl. Prøv følgende:

Hvis hovedbøjlen på dine hovedtelefoner er beskadiget eller afmonteret, skal du være opmærksom på følgende: