Hvis dit produkt er tilsluttet til opladning, men batteriniveauet ikke øges, eller hvis dit produkt ikke angiver, at batteriet oplades:
Hvis batteriets ladeniveau løber hurtigere end forventet, skal du prøve følgende:
Relateret fejlmeddelelse: "Åh nej. Der opstod et problem hos os. Prøv igen."
Hvis dine søvnhuller viser, at de er tilsluttet din Sleep ap , men du ikke kan åbne dem og chang -øsenes på dine søvnhuller, kan du prøve følgende:
Sleep-app'en lader dig ændre de lyde, som dine Sleepknopper kan afspille. Der er 21 tilgængelige lyde til de originale Sleepknopper, og over 50 lyde er tilgængelige til Sleepknopper II. Hvis du ikke kan finde flere lyde i Sleep-appen, kan du prøve følgende:
Hvis du åbner Bose Sleep-appen på din mobilenhed, men ikke kan finde dine soveknopper, kan du prøve følgende:
Hvis der mangler lyd i venstre eller højre øre, mens du lytter til dit produkt, kan du prøve følgende:
Sleep-app'en lader dig ændre de lyde, som dine Sleepknopper kan afspille. Der er 21 tilgængelige lyde til de originale Sleepknopper, og over 50 lyde er tilgængelige til Sleepknopper II. Hvis du ikke kan finde flere lyde i Sleep-appen, kan du prøve følgende:
Hvis dit produkt ser ud til at være konfigureret korrekt, men ikke producerer lyd, kan du prøve følgende:
Hvis du afspiller en lyd, der dækker støj, i Bose Sleep-appen, men du hører lyden fra højttaleren på din mobile enhed i stedet for dine Sleepknopper, skal du være opmærksom på følgende:
Hvis det lydniveau, der høres fra dit produkt, er svagt eller mere stille end normalt, kan du prøve følgende:
Hvis du ikke kan parre din Bose-højttaler eller dine hovedtelefoner med en Bluetooth-enhed, f.eks. en smartphone, tablet, bærbar computer eller et TV, her er nogle ting, du kan prøve.
Hvis Bluetooth-forbindelsen mellem dit system og en tilsluttet enhed (f.eks. Bærbar computer, smartphone eller Bose-app) er periodisk eller går uventet tabt. Prøv følgende:
Hvis dit produkt ser ud til at modtage strøm, men ikke vil tænde som forventet:
Hvis den 1., 3. Og 5. Lysdiode på opladeretuiet lyser og lyser konstant hvidt, er der opstået en fejl i etuiet. Prøv følgende for at løse problemet:
Hvis du ikke kan starte eller fuldføre en opdatering på et Bose-produkt eller en app, kan du prøve følgende:
Hvis du ikke kan skrue op eller ned for lydstyrken på dit produkt eller oplever uventede lydstyrkeændringer eller spidser i lytteniveauet, kan du prøve følgende:
Dit produkt har en alarm, der kan indstilles til at udsende en alarm på et bestemt tidspunkt. Hvis du har problemer med at få alarmen til at gå i gang på det tidspunkt, du indstiller, kan du prøve følgende: