Opdatering: 7. jan, 2026
I oktober 2025 annoncerede vi, at cloud-understøttelse af SoundTouch-produkter ville ophøre. Siden da har vi lyttet omhyggeligt til nogle af ejerne, som har stillet spørgsmål og givet feedback. Cloud-understøttelse ophører stadig, men vi udskyder datoen fra 18. februar til 6. maj 2026, så overgangen bliver glattere. Denne side er blevet opdateret for at afspejle disse nye muligheder.
Før cloud-understøttelse ophører, får SoundTouch-appen en automatisk opdatering.
Den 6. maj 2026 opdateres appen til en version, som understøtter de funktioner, der kan køre lokalt uden cloud. Du behøver ikke foretage dig noget. Appen opdateres automatisk, når du åbner den.
Dette vil fortsat fungere:
- Streaming af musik fra dine foretrukne apps direkte over bluetooth®, AirPlay, Spotify Connect og AUX
- Opsætning og konfiguration af dit system
- Fjernbetjente funktioner, såsom Afspil, Pause, Spring over og Lydstyrke
- Gruppering af flere højttalere
Dette vil ikke længere fungere:
- Forudindstillinger (forudindstillede knapper på produktet og i appen)
- Browsing eller afspilning fra musiktjenester direkte fra SoundTouch-appen
Vigtig bemærkning: Dit system vil ikke længere modtage sikkerheds- og softwareopdateringer. Sørg for, altid at bruge dit system på et sikkert, privat netværk.
Sådan kan du fortsætte med at lytte efter 6. maj
Du kan stadig nyde musik gennem dine foretrukne musiktjenester (f.eks. TuneIn og Pandora) ved at streame direkte fra deres apps og sende lyden til dit SoundTouch-system gennem AirPlay, bluetooth eller AUX. Soundbars og hjemmebiografsystemer kan stadig bruge HDMI eller optiske tilslutninger for tv-lyd.
Hvis du bruger Spotify, kan du fortsat streame med Spotify Connect gennem Spotify-appen.
Med afviklingen af cloud-tjenesten for Bose SoundTouch mister du adgangen til forudindstillinger og systemopdateringer. Notér, hvilke gemte forudindstillinger, som du ønsker at lytte til, når cloud-tjenesten er gået offline, og se Vejledning vedrørende afslutning af SoundTouch-tjenesten for hjælp til, hvordan du indstiller disse forudindstillinger som favoritter i dine musiktjeneste-apps.
Derudover bedes du bruge Bose SoundTouch-appen til at opdatere dine systemer til den seneste firmwareversion. Systemopdateringer er ikke længere tilgængelige, efter at cloud-tjenesten er gået offline.
Open source-muligheder til fællesskabet
Vi gør vores tekniske specifikationer offentligt tilgængelige, så uafhængige udviklere kan skabe deres egne SoundTouch-kompatible værktøjer og funktioner. Dokumentationen kan findes her: SoundTouch API-dokumentation
Hvorfor ophører Boses support for SoundTouch?
Boses SoundTouch-systemer blev introduceret på markedet i 2013. Siden da har teknologien udviklet sig, og vi er ikke længere i stand til at opretholde udviklingen og supporten af den cloud-infrastruktur, som driver denne ældre generation af produkter. Vi fortsætter med at engagere os i at skabe nye lytteoplevelser bygget på moderne teknologier til vores kunder.
Vil min SoundTouch-højttaler ophøre med at fungere?
Visse funktioner, såsom bluetooth og AUX, på selvstændige SoundTouch-højttalere (f.eks SoundTouch 10, 20 Series III og 30 Series III) fortsætter med at fungere, når de er tilsluttet til en mobilenhed eller kabelforbundet kilde. Soundbars og hjemmebiografsystemer kan stadig fortsætte med at bruge HDMI eller optiske tilslutninger for tv-lyd. Andre funktioner, såsom SoundTouch-streaming og visse app-kontroller, vil ikke længere fungere.
OPDATERING januar 2026: Det er meningen, at AirPlay og Spotify Connect stadig vil fungere.
Ophører SoundTouch-appen med at fungere?
OPDATERING januar 2026: Den 6. maj 2026 opdateres appen automatisk til en version, der understøtter nøglefunktioner, uden at være afhængig af clouden. Med denne version af appen vil du kunne betjene ethvert system, som er på samme Wi-Fi-netværk som din telefon. Du vil stadig kunne opsætte, konfigurere, fjernbetjene og gruppere systemer gennem appen. Det vil ikke længere være muligt at gennemse musiktjenester og initiere indhold fra SoundTouch-appen. I stedet kan du downloade dine foretrukne musiktjeneste-apps (TuneIn, Pandora osv.) og sende lyden til SoundTouch-systemerne over AirPlay, bluetooth eller AUX. Hvis du er bruger af Spotify, kan du streame indhold til dit SoundTouch-system med Spotify Connect fra Spotify-appen.
Vil SoundTouch-appen stadig kunne downloades?
OPDATERING januar 2026: SoundTouch-appen vil fortsat kunne downloades i alle regioner, indtil andet meddeles.
Vil jeg miste adgang til mine gemte forudindstillinger?
Der kan være nogle eksisterende forudindstillinger, som fortsat vil fungere, men vi kan ikke garantere, at alle forudindstillinger bliver ved med at fungere. Du vil ikke kunne ændre nogen eksisterende forudindstillinger efter den 6. maj.
Hvis du fortsat ønsker at lytte til det indhold, som er gemt i dine forudindstillinger, bedes du notere det playlistenavn, der er refereret, og den tilknyttede musiktjeneste. Du kan finde disse oplysninger i dag i din Bose SoundTouch-app under ikonet med forudindstillinger. Derefter kan du bruge disse oplysninger til at finde og gemme denne playliste som en favorit i den relevante musiktjeneste-app.
For at lytte til dette indhold (frem for at bruge forudindstillings-funktionen) skal du vælge denne favorit-playliste fra din musiktjeneste-app og streame lyden fra din telefon til SoundTouch-systemet over AirPlay, Spotify Connect, bluetooth eller AUX.
Se Vejledning vedrørende afslutning af SoundTouch-tjenesten for at få en trinvis visuel vejledning.
Hvor kan jeg få hjælp, når supporten er ophørt?
Vi er forpligtede til at give support til vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende dine muligheder efter denne ændring, er du velkommen til at besøge Boses supporthjemmeside med den seneste support og kontaktoplysninger.
Påvirker dette andre produkter?
Nej. Denne ændring påvirker kun produkter solgt med SoundTouch-funktionalitet.
Tilbyder Bose eksisterende SoundTouch-kunder nogen incitamenter?
Du modtog en e-mail i begyndelsen af oktober fra Bose med incitamenter. Hvis du har spørgsmål om muligheder du blev tilbudt, bedes du kontakte Boses kundeservice gennem Boses supporthjemmeside.
Hvad sker der med min konto og mine personlige data?
Vi sletter alle data vedrørende produktbrug og interaktion tilknyttet dit SoundTouch-produkt den 15. maj 2026 (tidligere 25. februar). Hvis du ejer andre Bose-produkter, forbliver din My Bose-konto aktiv, og den kan stadig bruges på vores hjemmeside (hvor den er tilgængelig) samt i andre Bose-apps. Hvis du ønsker at downloade eller slette dine SoundTouch-data eller helt slette din My Bose-konto, bedes du udfylde vores formular vedrørende anmodning om beskyttelse af personlige oplysninger.
Vil mine produkter fortsætte med at modtage sikkerhedsopdateringer?
Nej. SoundTouch-produkter vil ikke modtage nogen sikkerhedsopdateringer. Du bedes bruge Bose SoundTouch-appen til at opdatere dit system til den seneste firmwareversion før 6. maj 2026. Opdateringer vil ikke være tilgængelige, efter at cloud-tjenesten er gået offline.
Hvordan kan jeg stadig lytte til TuneIn på mit SoundTouch-system?
Download TuneIn-appen, og stream over bluetooth-forbindelse eller AirPlay (kun iOS) til dit SoundTouch-system. Hvis du er Android-bruger og dit system ikke har bluetooth, bør du overveje at købe en trådløs lydmodtager og forbinde den til dit systems AUX-indgang.
Se Vejledning vedrørende afslutning af SoundTouch-tjenesten for at få en trinvis visuel vejledning.
Hvordan kan jeg stadig lytte til Spotify på mit SoundTouch-system?
Download Spotify-appen, og vælg dit SoundTouch-system i Spotify Connect-menuen nederst på “Afspilles nu”-skærmen.
Se Vejledning vedrørende afslutning af SoundTouch-tjenesten for at få en trinvis visuel vejledning.
Hvordan kan jeg stadig lytte til Pandora på mit SoundTouch-system?
Download Pandora-appen, og stream over AirPlay (kun iOS) eller bluetooth til dit SoundTouch-system. Hvis du er Android-bruger og dit system ikke har bluetooth, bør du dog overveje at købe en trådløs lydmodtager og forbinde den til dit systems AUX-indgang.
Se Vejledning vedrørende afslutning af SoundTouch-tjenesten for at få en trinvis visuel vejledning.
Hvordan kan jeg stadig lytte over bluetooth på mit SoundTouch-system?
Bluetooth-funktionalitet påvirkes ikke af afviklingen af SoundTouch Cloud. Se din brugervejledning eller support.bose.com for at få oplysninger om, hvordan du parrer og streamer over bluetooth.
Hvordan kan jeg stadig lytte via AUX på mit SoundTouch-system?
AUX-funktionalitet påvirkes ikke af afviklingen af SoundTouch Cloud. Se din brugervejledning eller support.bose.com for at få oplysninger om, hvordan du parrer og streamer via AUX.
Hvordan kan jeg stadig lytte over AirPlay på mit SoundTouch-system?
AirPlay vil fortsat fungere uden Bose Cloud.
Se Vejledning vedrørende afslutning af SoundTouch-tjenesten for at få en trinvis visuel vejledning.
Hvordan kan jeg stadig lytte til en musiktjeneste på flere SoundTouch-systemer?
Start med at streame musik til det SoundTouch-system, som er tættest på dig, via Spotify Connect, bluetooth eller AUX. Åbn derefter SoundTouch-appen, naviger til det pågældende system og tilføj andre SoundTouch-systemer til streamingen.
Hvis du ønsker at bruge AirPlay, bedes du være opmærksom på, at kun AirPlay 2 kan bruges til at skabe en lydoplevelse i flere rum. Streaming over AirPlay kan gøres gennem AirPlay-grænsefladen i musiktjeneste-appen.
Se Vejledning vedrørende afslutning af SoundTouch-tjenesten for at få en trinvis visuel vejledning.