Hvis du oplever forvrængning, knitrende, statisk støj eller uventet dårlig lydkvalitet fra dit produkt:
Hvis du hører for høje lave frekvenser fra dit produkt, kan lydkvaliteten være buler, dæmpet eller svær at høre. Hvis du vil reducere bassen og/eller øge diskantreaktionen, skal du prøve følgende:
Hvis du ikke hører nok lavfrekvent lyd fra dit produkt, kan lydkvaliteten være tynd, svind eller utilstrækkelig. Prøv følgende for at øge basgengivelsen eller reducere diskantreaktionen:
Hvis dit produkt ser ud til at være konfigureret korrekt, men ikke producerer lyd, kan du prøve følgende:
Hvis lyden, der afspilles fra dit produkt, går ind og ud, afspilles inkonsekvent eller er klingende, kan du prøve følgende:
Hvis dit produkt laver uventet tikkende, klikkende eller smældende lyde, når du tænder for det, kan du prøve følgende:
Hvis du oplever højfrekvent lyd eller en hvinende lyd fra dit system, kan du prøve følgende:
Hvis du hører et klik, en hvirvel, en vibration eller anden usædvanlig lyd, der kommer fra dit produkt, kan du prøve følgende:
Hvis det lydniveau, der høres fra dit produkt, er svagt eller mere stille end normalt, kan du prøve følgende:
Hvis dit produkt ser ud til at modtage strøm, men ikke vil tænde som forventet:
Hvis dit produkt laver uventet tikkende, klikkende eller smældende lyde, når du tænder for det, kan du prøve følgende:
Hvis LED-indikatorlampen på dit produkt lyser rødt eller blinker rødt, skal du prøve følgende:
Hvis du ikke kan tænde dit produkt, mens det er taget ud af stikkontakten, og kun bruger batteristrøm, kan du prøve følgende:
Hvis strømmen til dit produkt virker periodisk, eller det tænder og slukker uventet, skal du prøve følgende:
Hvis du åbner Bose-appen på din iOS- eller Android-enhed , men din Bose Bluetooth-produkt ikke er et fundament eller ikke vises i appen, kan du prøve følgende:
Hvis du har problemer med at bruge Party Mode (festtilstand) (afspilning af to højttalere i forening) eller Stereo Mode (afspilning af to højttalere som et venstre/højre stereopar), kan du prøve følgende:
Hvis du ikke kan parre din Bose-højttaler eller dine hovedtelefoner med en Bluetooth-enhed, f.eks. en smartphone, tablet, bærbar computer eller et TV, her er nogle ting, du kan prøve.
Hvis Bluetooth-forbindelsen mellem dit produkt og en tilsluttet lydenhed kun er pålidelig inden for kort rækkevidde af dit produkt, kan du prøve følgende:
Hvis Bluetooth-forbindelsen mellem dit system og en tilsluttet enhed (f.eks. Bærbar computer, smartphone eller Bose-app) er periodisk eller går uventet tabt. Prøv følgende:
Hvis du ikke kan starte eller fuldføre en opdatering på et Bose-produkt eller en app, kan du prøve følgende:
Hvis du har problemer med at bruge Party Mode (festtilstand) (afspilning af to højttalere i forening) eller Stereo Mode (afspilning af to højttalere som et venstre/højre stereopar), kan du prøve følgende:
Hvis dit produkt er tilsluttet til opladning, men batteriniveauet ikke øges, eller hvis dit produkt ikke angiver, at batteriet oplades:
Hvis batteriets ladeniveau løber hurtigere end forventet, skal du prøve følgende:
Hvis du ikke kan skrue op eller ned for lydstyrken på dit produkt eller oplever uventede lydstyrkeændringer eller spidser i lytteniveauet, kan du prøve følgende: