Produktet tændes ikke

En forbindelse kan være gået løs eller være tilsluttet forkert. Se  Opsætning af dit produkt for at få flere oplysninger.

På en computer skal du besøge btu.bose.com og følge instruktionerne for at sikre, at dit produkt har de nyeste funktioner og forbedringer. Se Opdatering af software eller firmware til dit produkt.

Sørg for, at strømforbindelserne til dit produkt er fastgjort til både stikkontakten og produktet. Du kan finde flere oplysninger under tilslutning til strøm.

Hvis stikkontakten styres af en vægkontakt, skal du sørge for, at kontakten er tændt. Du kan også kontrollere, om stikkontakten fungerer ved at tilslutte en anden elektronisk enhed, f.eks. en lampe. Hvis den er sluttet til en strømskinne (eller overspændingsbeskytter), kan du prøve at omgå strømskinnen og slutte strømkablet direkte til en stikkontakt.

Ligesom at genstarte en smartphone skal dit produkt muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under Nulstilling af dit produkt.

Tryk på tænd/sluk -knappen i positionen ned/hurtig opladning, vent 10 sekunder, og skub derefter tænd/sluk -knappen til positionen op/til.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, kan dit produkt have brug for service. Følg linket nedenfor for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og din region vil du få udleveret et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere service online.

Klik her for at starte service