Kontrollampen er rød eller blinker rødt

På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.

Batteriet er muligvis ikke tilsluttet korrekt, eller der kan være et problem med at interagere med batteriet. Fjern batteriet, og sæt det i igen for at genetablere forbindelsen. Du kan finde flere oplysninger under Udskiftning af batteriet i dit produkt.

Fjern batteriet fra bunden af produktet. Slut den derefter til en stikkontakt, og prøv at opdatere den på btu.bose.com. (Til denne test skal du ikke bruge Bose Connect-appen til at opdatere dit produkt).

Hvis batteriet er helt afladet, oplades det ikke, mens systemets strømkontakt er indstillet til ON eller Quick Charge. Tilslut systemet til en stikkontakt (vekselstrøm), sæt startknappen på off (midterposition), og lad batteriet oplade i mindst en time.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.

Klik her for at starte tjenesten