Positionsregistrering af smartphones. Bose og RetailNext indsamler MAC-adresser fra Wi-Fi-® og Bluetooth-aktiverede enheder, der kommer i kontakt med Boses netværksudstyr i Boses butikker. Det sker kun, når en enheds Wi-Fi® eller Bluetooth er slået til. MAC-adressen er en unik identifikator, der er tildelt hver mobil enhed. Bose logfører MAC-adressen på disse transmissioner sammen med tidspunktet, signalstyrken og positionen for den detektor, der opfanger transmissionen i butikken. Disse oplysninger bruges til at måle ting som belægningstid i butikken eller forholdet mellem førstegangskøbere og tilbagevendende kunder. Bose bruger ikke disse oplysninger til at identificere bestemte personer. Du kan fravælge positionsregistrering af smartphones, der leveres af RetailNext-platformen, ved at gå til https://privacy.retailnext.net/.

Videooptagelse og registrering af fysisk placering. Bose og RetailNext indsamler og analyserer også data fra videokameraer placeret i Bose-butikker for at fastslå, hvilke ruter kunder bruger i butikken og forsøge at vurdere forbrugernes indkøbsvaner. Bose analyserer disse oplysninger for at oprette anonymiserede og generelle rapporter, der bruges til interne forretningsformål, herunder marketingformål. Rapporter kan f.eks. indeholde oplysninger om, hvor mange mennesker der har besøgt butikken, hvor længe de var der og hvilke dele af butikken de besøgte. Disse oplysninger kan f.eks. bruges til at optimere butiksindretningen, reducere ventetiden ved kassen, sørge for og reklamere mere for produkter, som kunderne finder mest interessante, og forstå forbrugernes indkøbsmønstre. Bemærk, at videoer normalt er tilgængelige til afspilning for Bose og, ud over at bruge sådanne videoer til analyse af trafikflowet gennem en butik, anvender Bose også videoerne til sikkerhedsformål og til at efterforske tyveri.Vedhæftede filer