Problemer med at tilslutte basmodulet

Prøv at tænde for systemet ved hjælp af fjernbetjeningen. Hvis systemet ikke kan tændes, skal du se produktet kan ikke tændes.

Du kan finde flere oplysninger under kontrollere software- eller firmwareversionen og opdatere softwaren eller firmwaren til dit produkt.

Se tilslutning af basmoduletfor at få flere oplysninger.

Tag netledningen ud bag på basmodulet eller ud af stikkontakten. Vent 30 sekunder, tilslut derefter strømmen igen, og prøv igen.

For at forhindre trådløse signaler i at overdrive enheder ved siden af, skal du sørge for at holde andre trådløse enheder mindst to meter væk fra lydba rog basmodulet. 

En nulstilling bruges til at rette lejlighedsvise produktproblemer. Det er ikke noget, som et produkt kræver gentagne gange. Du kan finde flere oplysninger under nulstilling af dit produkt.

I nogle opsætninger kan du muligvis ikke flytte basmodulet, Wi-Fi-enheder eller andre kilder til interferens for at undgå trådløs interferens. I disse situationer skal du tilslutte et SMB-kabel fra systemkonsollen til basmodulet. Et 4 m kabel kan bestilles gennem Bose.

Den "channel bonding"-tilstand, der er tilgængelig på trådløse 802.11n-routere, gør det muligt at bruge mere båndbredde, end Bose-systemet kan filtrere fra. Hvis du deaktiverer denne tilstand eller vælger 20 MHz-tilstanden, kan systemet arbejde rundt om den Wi-Fi-kanal, der bruges af routeren.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg linket for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.

Klik her for at starte tjenesten