Back to article
3332
Kan ikke afslutte telefonopkald fra headset
Hvis Besvar/afslut-knappen på dine Bose-hovedtelefoner ikke afslutter telefonopkald, kan du prøve følgende:
Knapperne på dit produkt styrer muligvis ikke alle apps.
Dit produkt er designet til at styre apps, der er integreret på din enhed, f.eks. Android- eller iOS-telefon-appen. Knapperne på dit produkt kontrollerer muligvis ikke funktionerne i andre apps fra tredjepart.
Sørg for, at dit produkt er inden for 10 meter (33 fod) fra Bluetooth-enheden.
Denne rækkevidde kan reduceres af forhindringer (f.eks. vægge, døre, apparater, andre trådløse enheder osv.). Prøv at flytte enheden og produktet tættere på hinanden.
Prøv at tilslutte en anden Bluetooth-enhed.
Hvis dit Bose-produkt kan oprette forbindelse til en anden enhed, fungerer Bluetooth-funktionen. I sådanne tilfælde kan problemet være med den første enhed eller dens indstillinger.
Dit produkt skal muligvis serviceres.
Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, kan dit produkt have brug for service. Følg linket nedenfor for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og din region vil du få udleveret et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere service online.
Klik her for at starte service
Klik her for at starte service
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!