Back to article
3344
Ingen strøm
Hvis dit produkt er tilsluttet strøm, men ikke ser ud til at modtage strøm, kan du prøve følgende:
Sørg for, at headsettet er tændt.
Sørg for, at tænd/sluk-knappen (placeret i bunden af headsettet) er i positionen ON. Dette angives af det synlige grønne område under kontakten.
Kontroller, om batteriet er opladet.
Sørg for, at batteriet ikke er afladet. Du kan finde flere oplysninger under kontrollere den resterende batteriopladning og opladning af hovedtelefonerne.
Sørg for at oplade headsettet ved hjælp af en Bose-strømforsyning eller en USB-strømkilde med tilsvarende specifikationer.
Den strømforsyning, der følger med headsettet, samt Boses 12-volts biloplader-tilbehør, oplader headsettet med 1 A strøm. Andre USB-opladere og USB-porte på computeren kan kun oplades ved 500 milliampere (mA). Denne langsommere opladningshastighed vil kræve mere tid, før headsettet kan nå en fuld opladning, og den vil muligvis ikke give nok strøm til at indikere en fuld opladning (grøn LED). Det anbefales at bruge en Bose-leveret oplader eller en oplader, der med sikkerhed leverer 1 A eller 1000 mA eller strøm
Dit produkt skal muligvis have service.
Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.
Klik her for at starte tjenesten
Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!