Ingen strøm

Sørg for, at batteriet ikke er afladet. Du kan finde flere oplysninger under kontrollere den resterende batteriopladning og opladning af hovedtelefonerne.

På en computer skal du besøge btu.bose.com og følge instruktionerne for at sikre, at dit produkt har de nyeste funktioner og forbedringer. Se Opdatering af software eller firmware til dit produkt.

Specifikationerne for opladeren varierer. B er du sikker på at bruge en UL/CE-godkendt ladning , der giver 1 A. (Tip: Opladere, der giver strømstyrkeforhold (som f.eks. USB  -port til acomputer ), vil tage længere tid at charmere headsettet .)

Prøv at tilslutte dit produkt med et andet USB-kabel for at afgøre, om der er et problem med det første kabel.

Prøv at oplade dit produkt med et andet USB-C-kabel for at finde ud af, om der er et problem med det første kabel.

Ligesom at genstarte en smartphone skal dit produkt muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under Nulstilling af dit produkt.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, kan dit produkt have brug for service. Følg linket nedenfor for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og din region vil du få udleveret et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere service online.

Klik her for at starte service