Back to article
3339
Mikrofonen opfanger lyden med jævne mellemrum
Hvis mikrofonen på dit produkt opfanger din stemme inkonsekvent, eller folk siger, at du klipper ind og ud, når du foretager telefonopkald med dit produkt, kan du prøve følgende:
Gå til et mindre blæsende miljø
Vindstøj kan trænge ind i mikrofonkapslen og gøre anden lyd uforståelig. Hvis du bevæger dig væk fra dette område, kan det give klar lyd gengivelse
Kontroller, at hovedtelefonstikket er rent og fri for snavs.
Brug en lommelygte eller en anden lysfølge , hvis der er fnug eller snavs i hovedtelefonstikket på enheden, som kan forstyrre forbindelsen .
Fjern den tilsluttede enhed fra et hvilket som helst etui eller beskyttelseshylster.
Et etui eller etui kan forhindre lydkablet i at sidde korrekt i hovedtelefonstikket. Hvis du bruger en sag, skal du fjerne den og prøve igen.
Kontroller din telefons mobilmodtagelse.
En svag forbindelse til mobiltjenesten kan forårsage dårlig lydkvalitet under et opkald. Try the call again when the reception improves.
Genstart den tilsluttede enhed.
Elektronik skal muligvis nulstilles fra tid til anden - meget som at genstarte en computer. Sluk for enheden, tænd den igen, og prøv igen.
Foretag et andet telefonopkald.
Prøv at foretage et andet opkald – helst til et andet nummer – for at afgøre, om problemet opstår hele tiden eller kun med bestemte personer, hvilket kan skyldes dårlig modtagelse med den telefontjeneste eller enhed, du ringer til.
Dit produkt skal muligvis have service.
Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.
Klik her for at starte tjenesten
Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!