Back to article
3343
Støjreduktion fungerer ikke
Kombinationen af både aktive og passive støjreduktionsteknologier i dine hovedtelefoner er designet til at blokere de fleste lyde, men blokerer måske ikke alt. Du kan stadig høre højere lyde som sirener og endda menneskelige stemmer, selvom lydstyrken for disse lyde bør reduceres drastisk. Hvis du ikke føler, at du reducerer støjen med dine hovedtelefoner, er her nogle få trin, du kan prøve.
Kan du høre statisk eller forvrænget lyd i støjende omgivelser?
Hvis lyden er forvrænget, når du er i støjende omgivelser som f.eks. bygningszoner eller under start på et fly, kan du se den knitrende lyd, der høres i støjende omgivelser.
Flyt dig væk fra hårde overflader.
Reflekteret lyd (forårsaget af brug af headsettet tæt på en hård overflade – som en væg) vil påvirke støjelimineringen negativt.
Se, om lyset er tændt på højre ørekop.
Headsettet skal være tændt for at producere lyd og fjerne støj. Drej kontakten på højre ørekop til positionen ON: Hvis det røde lys ikke tændes, skal du se Ingen strøm.
Sørg for, at ørekopperne sidder stramt mod hovedet.
Briller, øreringe og hatte forhindrer, at hovedtelefonpuderne danner en tæt forsegling omkring øret. Fjern alle disse elementer, og test støjelimineringsfunktionen igen.
Sørg for, at puderne er sikkert fastgjort til ørekapslen.
Hvis ørepuderne ikke er sat korrekt fast på ørekoppen, kan det påvirke støjreduktionen eller lydkvaliteten. Du kan finde flere oplysninger under Udskiftning af ørepuder.
Sørg for, at hovedtelefonernes åbninger er rene og fri for snavs.
Kontroller, om der er blokeringer i hovedtelefonernes netgitter og hovedtelefonernes åbning. For meget snavs kan resultere i lav lyd, dårlig lydkvalitet eller manglende lydkanaler.
Kontroller, om batteriet er opladet.
Hvis det genopladelige batteri ikke har nok opladning, vil det ikke strømforsyne dit produkt. For yderligere oplysninger henvises til kontrol af batteriets resterende opladning.
Dit produkt skal muligvis have service.
Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.
Klik her for at starte tjenesten
Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!