Back to article
3345
Kort batterilevetid
Hvis batteriets ladeniveau løber hurtigere end forventet, skal du prøve følgende:
Deaktiver funktionen Find mine knopper i appen for at spare på batteriet.
Når funktionen Find mine knopper er aktiveret i app'en, udsender headsettet konstant et BLE-signal (Bluetooth Low Energy). Dette giver appen mulighed for at finde de knopper, hvis de er gået tabt og inden for Bluetooth-rækkevidde: 10 m eller 33 fod.
Se brug af funktionen "Find mine knopper".
Se brug af funktionen "Find mine knopper".
Kontroller, om batteriet er opladet.
Sørg for, at batteriet ikke er afladet. Du kan finde flere oplysninger under kontrollere den resterende batteriopladning og opladning af hovedtelefonerne.
Nulstil dit produkt.
På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.
Kontroller, at opladeretuiet er opladet, før du prøver at oplade ørepropperne i etuiet.
Hvis batteriet i opladeretuiet ikke oplades af sig selv, forbliver ørepropperne tændt, når de placeres i etuiet. Hvis lyden stadig er tændt og tilsluttet til øreknopper , fortsætter de med at spille, indtil den er opbrugt.
Dit produkt skal muligvis have service.
Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.
Klik her for at starte tjenesten
Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!