Kort batterilevetid

Batteristatusindikatoren kan variere afhængigt af, om systemet er tilsluttet, kører på batteristrøm eller kontrollerer batteristatus. Du kan finde flere oplysninger under Forstå LED-indikatorens statuslamper og oplysninger.

Hvis der ikke afspilles lyd, og der ikke er nogen interaktion med dit produkt, slukker det automatisk efter 30 minutter. For at undgå dette skal du deaktivere eller ændre varigheden af den automatiske slukning ved at bruge Bose Connect-appen. Du kan finde flere oplysninger under Aktivering eller deaktivering af tilstanden Auto-Off.

Sørg for, at batteriet er fuldt opladet i den maksimale forventede batterilevetid. Du kan finde flere oplysninger under Kontrol af den resterende batteriopladning.

Hvis enheden efterlades tændt, når den ikke er i brug, vil batteriet blive afladet. Men hvis systemet ikke registrerer et signal (Bluetooth eller AUX) i 30 minutter, slukkes det. For at minimere afløbet fra batteriet skal du slukke systemet manuelt.

Hvis dit produkt ikke bruges i et stykke tid, er det muligt, at batteriet ikke nødvendigvis er en del af den resterende batteriopladning. For at løse dette problem skal du bruge produktet, indtil indikatoren for lavt batteriniveau lyser, og derefter genoplade det, indtil det er fuldt opladet. Se opladning af batterietfor at få flere oplysninger.

Ligesom at genstarte en smartphone skal dit produkt muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under Nulstilling af dit produkt.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, kan dit produkt have brug for service. Følg linket nedenfor for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og din region vil du få udleveret et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere service online.

Klik her for at starte service