Start festen tidligt. Se vores mest populære produkter. KØB.

Bose QuietComfort® Earbuds

Sælges fra 2020 - 2023

ER DET IKKE DIT PRODUKT?
Hjælp os med at yde den bedste support ved at bekræfte dit produkt nedenfor
Select your product
Product image
SUPPORTMULIGHEDER TIL
Loading
SØG
Indtast et søgeord i feltet ovenfor.
Ingen resultater. Indtast en gyldig søgning (f.eks. hjælp til tilslutning, ingen lyd fra hovedtelefoner etc.).

Kort batterilevetid

Hvis batteriets ladeniveau løber hurtigere end forventet, skal du prøve følgende:

Søg efter og installér alle tilgængelige systemopdateringer.

Besøg btu.bose.com på en computer , og følg instruktionerne for at sikre, at dit produkt har de nyeste funktioner og forbedringer. Se opdatering af softwaren eller firmwaren til dit produkt.

Sørg for, at ørepropperne sidder godt fast på opladestifterne under opladning

  • Hvis du placerer begge ørepuder i etuiet, og de ikke sidder på opladestifterne, forbliver ørepropperne tændt og aflades batteriet
  • Ladestifterne kan også sidde fast i en nedadgående position. Du kan ikke trykke på opladestiften/benene for at bekræfte, at de bevæger sig op og ned og ikke sidder fast i positionen ned
  • Når ørepropperne placeres i opladeretuiet, skal LED'erne på ørepuderne blinke eller lyse. Dette vil bekræfte, at ørepropperne opretter forbindelse til stikbenene til opladning

Sørg for at lukke etuiet under opladning

Hvis du placerer begge ørepuder i opladeretuiet og holder låget åbent, forbliver ørepuderne tændt. Luk altid kabinettet for at reservere batteriet

Kontroller, om batteriet er opladet.

Sørg for, at batteriet ikke er afladet. Du kan finde flere oplysninger under kontrollere den resterende batteriopladning og opladning af hovedtelefonerne.

Nulstil dit produkt.

Ligesom at genstarte en smartphone skal dit produkt muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under Nulstilling af dit produkt.

Dit produkt skal muligvis serviceres.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, kan dit produkt have brug for service. Følg linket nedenfor for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og din region vil du få udleveret et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere service online.

Klik her for at starte service
Hjalp denne artikel?
Submit
Tak for din feedback!