Back to article
3348
Kan ikke vælge eller styre Bose-højttaler som Chromecast-højttaler
Hvis din Bose-højttaler ikke vises i menuen Chromecast, eller enheden ikke kan styre Chromecast-funktioner på din højttaler, skal du prøve følgende:
Kontroller, om du kan vælge dit produkt i Bose appen.
Hvis appen ikke kan finde dit produkt, skal du se Bose app'en registrerer ikke produktet.
Slå Wi-Fi fra og til igen på kildeenheden.
Den enhed, du bruger til at starte lyd, kan have problemer med at kommunikere på netværket. Slå Wi-Fi-indstillingen fra og derefter til igen for at genoprette en netværksforbindelse.
Sørg for, at dit produkt er tilsluttet netværket.
Prøv at afspille en forudindstilling eller en musiktjeneste, eller prøv at kontrollere din højttaler fra Bose-appen. Hvis du ikke kan, er højttaleren offline og skal genoprettes til netværket.
Find ud af, om produktet opretter en pålidelig forbindelse til routeren.
Gå til skærmbilledet Produktoplysninger for dit produkt i Bose-appen, og kontroller RSSI-signalstyrken. Tallet vil gå fra -30 dBm (bedste signal) til -90 dBm (dårligt signal). Hvis forbindelsen er dårlig, skal du overveje at flytte routeren og/eller produktet eller reducere kilder til interferens for at forbedre signalet. Se bestemmelse af den modtagne signalstyrke for at få flere oplysninger.
Nulstil dit produkt.
På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.
Genstart din router.
Routeren skal muligvis nulstilles fra tid til anden - meget lig at genstarte en computer. Afbryd strømmen til routeren i 30 sekunder, og vent derefter på, at den starter op og opretter forbindelse. (Bemærk! Alle enheder, der er tilsluttet internettet, vil blive afbrudt under nulstillingen).
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!