Start festen tidligt. Se vores mest populære produkter. KØB.

Bose QuietComfort Ultra Headphones

Sælges fra 2023 - aktuelt

ER DET IKKE DIT PRODUKT?
Hjælp os med at yde den bedste support ved at bekræfte dit produkt nedenfor
Select your product
Product image
SUPPORTMULIGHEDER TIL
Loading
SØG
Indtast et søgeord i feltet ovenfor.
Ingen resultater. Indtast en gyldig søgning (f.eks. hjælp til tilslutning, ingen lyd fra hovedtelefoner etc.).

Spotify-tryk virker ikke

Hvis du oplever problemer, hvor Spotify tap ikke fungerer sammen med din enhed, skal du prøve disse trin:

Sørg for, at Spotify Tap er aktiveret.

Sørg for, at Spotify Tap er aktiveret på din enhed. Se Brug af Spotify Tap for at få flere oplysninger.

Ryd dit Bose-produkts hukommelse for tidligere tilsluttede Bluetooth-enheder.

Dit Bose-produkt husker de sidste mange enheder, det har været tilsluttet, så det hurtigt kan oprette forbindelse til dem igen. Hvis der er et problem med enhedens hukommelse, skal du rydde den og derefter forsøge at tilslutte enheden igen. Du kan finde flere oplysninger under Rydning af produkthukommelsen for parrede Bluetooth-enheder og Tilslutning af en Bluetooth-enhed.

Fjern alle elementer for BoseBluetoothprodukter fra Bluetooth-menuen på BluetoothBluetoothenheden. Prøv derefter at oprette forbindelse igen.

I Bluetooth-menuen på din Bluetooth-enhed vil du se en liste over tidligere tilsluttede Bluetooth-produkter. Dit Bose-produkt vises muligvis på listen en eller flere gange (det betyder, at det igen kan være anført som "LE-"). Vælg hvert element for produktet, og vælg derefter Glem, Afpar, Slet eller en lignende mulighed for at fjerne det. Prøv derefter at oprette forbindelse igen. Du kan finde flere oplysninger under Tilslutning af Bluetooth-enheder.

Genstart Bluetooth-enheden.

Elektronik, f.eks. mobiltelefoner, tablets eller computere, skal muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Dette gøres typisk ved at slukke enheden og derefter tænde den igen.

Nulstil dit produkt.

Ligesom at genstarte en smartphone skal dit produkt muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under Nulstilling af dit produkt.

Dit produkt skal muligvis serviceres.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, kan dit produkt have brug for service. Følg linket nedenfor for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og din region vil du få udleveret et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere service online.

Klik her for at starte service
Hjalp denne artikel?
Submit
Tak for din feedback!