NYE PRODUKTER ER LANDET! TJEK DEM UD.
Butikker Indkøbsvogn

Bose QuietComfort® Earbuds

Sælges fra 2020 - 2023

ER DET IKKE DIT PRODUKT?
Hjælp os med at yde den bedste support ved at bekræfte dit produkt nedenfor
Select your product
Product image
SUPPORTMULIGHEDER TIL
Loading
SØG
Indtast et søgeord i feltet ovenfor.
Ingen resultater. Indtast en gyldig søgning (f.eks. hjælp til tilslutning, ingen lyd fra hovedtelefoner etc.).

Lydtælleren i musikprogrammet stopper ikke

Hvis musik- eller lydtælleren i en vilkårlig musik-app, herunder Bose appen, ikke stopper, mens du ikke bruger ørepuderne, skal du prøve følgende:

Sørg for, at ørepuderne er i etuiet, og at låget er lukket.

Mens musik afspilles:

  • Hvis In Ear Detection er slået fra i Bose Music-appen, og ørepropperne er i opladeretuiet med låget åbent, skal du lukke etuiet for at stoppe lydtælleren
  • Hvis In Ear-registrering er slået fra i Bose Music-appen, og ørepropperne ikke er i etuiet, skal du placere ørepropperne i det oplader-cas eog lukke låget for at stoppe lydtælleren

Nulstil dit produkt.

På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.

Genstart enheden, der kører Bose-appen.

Elektronik migh skal genstartes fra tid til anden for at løse mindre problemer. Dette gøres typisk ved at tænde for den djævelsk elsk og derefter tænde for den igen.

Afinstaller og geninstaller Bose-appen.

Hvis der opstod et problem med eapp'en, skal du afinstallere den fra din enhed, downloade en dreinstall den og derefter prøve igen.

Søg efter og installér alle tilgængelige systemopdateringer.

Besøg btu.bose.com på en computer , og følg instruktionerne for at sikre, at dit produkt har de nyeste funktioner og forbedringer. Se opdatering af softwaren eller firmwaren til dit produkt.

Dit produkt skal muligvis have service.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.

Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Submit
Tak for din feedback!