Lysbjælken ruller kontinuerligt fra venstre mod højre

Ligesom at genstarte en smartphone skal dit produkt muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under Nulstilling af dit produkt.

Du kan finde flere oplysninger under opdatering af softwaren eller firmwaren til dit produkt. Metoden med at bruge en computer og et USB-kabel er den hurtigste, men de direkte IP og indbyggede metoder til opsætning af netværk kan også bruges. VIGTIGT: Når du følger opdateringsinstruktionerne, skal du springe over trinnet vedrørende indstilling af højttaleren, da dette trin ikke er nødvendigt, når højttaleren er i Genoprettelsestilstand. Hvis den metode, der er valgt til at opdatere højttaleren, mislykkes, kan du prøve en (eller begge dele, hvis det er nødvendigt) af de resterende muligheder.

Hvis højttaleren ikke reagerer under eller efter en opdatering, kan højttaleren sættes i en gendannelsestilstand for at løse problemet. Se brug af gendannelsestilstandfor at få instruktioner.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, kan dit produkt have brug for service. Følg linket nedenfor for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og din region vil du få udleveret et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere service online.

Klik her for at starte service