NYE PRODUKTER ER LANDET! TJEK DEM UD.
Butikker Indkøbsvogn

SoundTouch® Portable serie II Wi-Fi® musiksystem

Sælges fra 2014 - 2015

ER DET IKKE DIT PRODUKT?
Hjælp os med at yde den bedste support ved at bekræfte dit produkt nedenfor
Select your product
Product image
SUPPORTMULIGHEDER TIL
Loading
SØG
Indtast et søgeord i feltet ovenfor.
Ingen resultater. Indtast en gyldig søgning (f.eks. hjælp til tilslutning, ingen lyd fra hovedtelefoner etc.).

Kan ikke vælge eller betjene Bose-produktet som AirPlay-højttaler

Hvis dit Bose-produkt ikke vises i AirPlay-menuen, siger AirPlay-enheden, at dit produkt ikke er tilgængeligt, eller enheden ikke kan styre AirPlay-funktionerne på dit produkt, skal du prøve følgende:

Hvis AirPlay-enheden modtager et telefonopkald, skal du vente, indtil opkaldet afsluttes.

Nogle AirPlay-enheder kan modtage telefonopkald. Når et opkald er aktivt, er AirPlay-knapperne ikke tilgængelige på enheden. Vent, indtil opkaldet afsluttes, og prøv derefter igen.

Aktiver AirPlay-optimering i højttalerindstillingerne i SoundTouch-appen.

Du kan forbedre AirPlay-ydeevnen ved at aktivere AirPlay-optimering i højttalerindstillingerne. Du kan finde flere oplysninger under aktivere eller deaktivere AirPlay-optimering.

Slå Wi-Fi fra og til igen på kildeenheden.

Den enhed, du bruger til at starte lyd, kan have problemer med at kommunikere på netværket. Slå Wi-Fi-indstillingen fra og derefter til igen for at genoprette en netværksforbindelse.

Afslut musik-app'en og/eller iTunes, og vent derefter 10 sekunder, før du prøver igen.

Hvis du bruger det giudale, skal du lukke og åbne programmet igen.
Jeg fusionerer en Nios-enhed, dobbelttryk på knappen Hjem, stryg op for at  lukke den, og vent derefter 10 sekunder, før du åbner appen igen og prøver igen.

Sørg for, at AirPlay-kilden er tilsluttet det samme netværk som Bose-systemet.

AirPlay-enheden og Bose-systemet skal være på samme netværk for at bruge AirPlay. Hvis enheden f.eks. er på gæstenetværket, og systemet er på hovednetværket, fungerer AirPlay ikke. Find navnet på det tilsluttede netværk i AirPlay-enhedens Wi-Fi-indstillinger, og find derefter ud af, om dit Bose-produkt er tilsluttet det samme netværk ved at åbne skærmbilledet Systemoplysninger. Hvis de to enheder er på forskellige netværk, skal du ændre AirPlay-enhedens netværk, så det passer til Bose-systemets netværk

Hvis du både har AirPlay 1- og AirPlay 2-højttalere, skal du bemærke følgende, når du afspiller fra en iOS-enhed:

  • Du kan ikke streame til både AirPlay 1- og AirPlay 2-højttalerne samtidigt
  • Du kan enten streame til én AirPlay 1-kompatibel højttaler, eller du kan streame til en eller flere AirPlay 2-kompatible højttalere

Søg efter og installér alle tilgængelige systemopdateringer.

Genstart AirPlay-kildeenheden.

Eletronics skal muligvis nulstilles fra tid til anden, på samme måde som ved genstart af en computer. Luk enheden ned, tænd den igen, og prøv igen.

Nulstil dit produkt.

På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.

Genstart din router.

Routeren skal muligvis nulstilles fra tid til anden - meget lig at genstarte en computer. Afbryd strømmen til routeren i 30 sekunder, og vent derefter på, at den starter op og opretter forbindelse. (Bemærk! Alle enheder, der er tilsluttet internettet, vil blive afbrudt under nulstillingen).

Kontroller, at datoen på AirPlay-enheden er indstillet korrekt.

Der kan opstå problemer med AirPlay, hvis datoen på enheden er forkert. Du har muligvis også problemer med at få adgang til websteder, der bruger sikre (https) forbindelser, jeg fdatoen er forkert.

Kontroller, at AirPlay-enheden ikke bruger et VPN.

Hvis en enhed bruger et VPN (Virtual private Network), kan den muligvis ikke ses af andre enheder på dit netværk – som f.eks. dit produkt. Frakobl VPN'et, hvis det er i brug, og prøv igen.

Sørg for, at systemet er tæt på et stærkt Wi-Fi-signal.

T oConnect til dit netværk, skal dit system være inden for rækkevidde af en trådløs router o raccess point. Wi-Fi-indikatoren på dit system lyser konstant hvidt, når der er oprettet forbindelse. Hvis det ikke er hvidt , skal du flytte systemet tættere på routeren eller i et andet område, hvor Wi-Fi-signalet kan være stærkere.
Bemærk: Forhindringer som vægge, metal, døre osv. kan reducere Wi-Fi-signalstyrken.

Prøv at foretage de anbefalede justeringer i routerens indstillingsmenu.

Hjalp denne artikel?
Submit
Tak for din feedback!