Back to article
3328
Der høres ingen lyd fra alle højttalere
Hvis du lytter til lyd på dit produkt, men ikke kan høre lyd fra alle højttalerne, kan du prøve følgende:
Der er ingen kontrol af balancen på dit Bose-produkt.
Lydstyrken fra venstre og højre højttaler kan ikke justeres.
Prøv at afspille en sang fra kunstner, samling eller musiktjeneste.
Nogle medier kan laves til én højttaler (dvs. gamle optagelser eller nogle nyheder eller stemmeoptagelser). Prøv en anden sang, f.eks. en nyere popsang, og lyt efter en forskel.
Nulstil dit produkt.
På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.
Søg efter og installér alle tilgængelige systemopdateringer.
Du kan finde flere oplysninger under kontrollere software- eller firmwareversionen og opdatere softwaren eller firmwaren til dit produkt.
Hvis tilsluttet, skal du omgå eventuelle adaptere eller forlængerkabler.
Hvis dit produkt tilsluttes til enheden ved hjælp af et forlængerkabel eller en adapter, skal du frakoble forlængerkablet eller adapteren for at afgøre, om problemet er relateret til det.
Hvis problemet opstår med en bestemt kilde, skal du vælge den nedenfor for at få mere hjælp.
Streamet musiktjeneste fra Bose-appen
En AirPlay-enhed
En enhed, der er tilsluttet hjælpeinputtet
Hvis problemet opstår med en bestemt kilde, skal du vælge den nedenfor for at få mere hjælp.
Streamet musiktjeneste fra Bose-appen
En enhed, der er tilsluttet hjælpeinputtet
Dit produkt skal muligvis have service.
Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.
Klik her for at starte tjenesten
Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!