Back to article
3329
Dårlig lydkvalitet fra produktet
Hvis du oplever forvrængning, knitrende, statisk støj eller uventet dårlig lydkvalitet fra dit produkt:
Find ud af, om problemet specifikt er relateret til baspræstationen.
Hvis der er for lidt bas, skal du se For lidt bas eller for meget diskant fra produktet.
Hvis der er for meget bas, skal du se For meget bas eller for lidt diskant fra produktet.
Hvis der er for meget bas, skal du se For meget bas eller for lidt diskant fra produktet.
Skru op for den tilsluttede enheds lydstyrke.
Indstil enhedens lydstyrke til 90-100 % for at sende et kraftigt signal til dit produkt. Brug derefter dit produkt til at justere lydstyrken.
Nulstil dit produkt.
Ligesom at genstarte en smartphone skal dit produkt muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under Nulstilling af dit produkt.
Hvis du opretter forbindelse til en Windows-computer via Bluetooth ®, skal du kontrollere, at lydprofilen Stereo er valgt.
På din Windows-computer skal du klikke på højttalerikonet nederst til højre for at få vist lydstyrkeskyderen. Klik på ^ over lydstyrkeskyderen for at få vist en liste o tilgængelige lydenheder. (Tip: Hvis dit Bluetooth-produkt ikke er tilsluttet, vises ^ muligvis ikke.) Dit produkt vises to gange: Én gang med Stereo eller A2DP ved siden af det og én gang med Hands-Free eller HSP ved siden af det. Vælg Stereo -listen for at få fuld lydkvalitet.
Prøv at tilslutte en anden lydenhed.
Hvis tilgængelig, skal du tilslutte en anden bruger af sam -udstyr og forbindelsesenheder for at finde ud af, om problemet er relateret til den første enhed eller dens indstillinger.
Kontrollér, om der er interferenskilder.
Elektronik kan opfange interferens fra anden elektronik, der er tilsluttet det samme strømkredsløb eller tilsluttet i nærheden. Prøv at tage netledningen ud af den nærmeste elektronik (f.eks. oplader til bærbar/telefon, tv, kabelboks, sæsonbetonet lys, mikrobølgeovn osv.). Hvis problemet er løst, kan du prøve at tilslutte enheden eller dit produkt til et andet strømkredsløb eller længere væk.
Hvis problemet opstår med en bestemt kilde, skal du vælge den nedenfor for at få mere hjælp.
Streamet musiktjeneste fra Bose-appen
Bluetooth-enhed
En AirPlay-enhed
En enhed, der er tilsluttet hjælpeinputtet
Dit produkt skal muligvis serviceres.
Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, kan dit produkt have brug for service. Følg linket nedenfor for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og din region vil du få udleveret et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere service online.
Klik her for at starte service
Klik her for at starte service
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!