Dårlig lydkvalitet fra produktet

Hvis der er for lidt bas, skal du se For lidt bas eller for meget diskant fra produktet.
Hvis der er for meget bas, skal du se For meget bas eller for lidt diskant fra produktet.

Ligesom at genstarte en smartphone skal dit produkt muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under Nulstilling af dit produkt.

Hvis problemet kun opstår med en bestemt app, er det sandsynligvis relateret til appens eller appens indstillinger.

Elektronikken skal muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Dette gøres typisk ved at slukke enheden og derefter tænde den igen.

EQ-indstillingerne på din Bluetooth-enhed kan påvirke lyden. Prøv at indstille EQ til "off" eller "flat" på enheden, og deaktiver eventuelle andre justeringer af lydafspilningen (f.eks. lydstyrke, komprimering osv.). Disse indstillinger findes normalt i enhedens lydindstillinger eller i indstillingerne for den app, der bruges til at afspille lyd.

På din Windows-computer skal du klikke på højttalerikonet nederst til højre for at få vist lydstyrkeskyderen. Klik på ^ over lydstyrkeskyderen for at få vist en liste o tilgængelige lydenheder. (Tip: Hvis dit Bluetooth-produkt ikke er tilsluttet, vises ^ muligvis ikke.) Dit produkt vises to gange: Én gang med Stereo eller A2DP ved siden af det og én gang med Hands-Free eller HSP ved siden af det. Vælg Stereo -listen for at få fuld lydkvalitet.

Denne rækkevidde kan reduceres af forhindringer (f.eks. vægge, døre, apparater, andre trådløse enheder osv.). Prøv at flytte enheden og produktet tættere på hinanden.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, kan dit produkt have brug for service. Følg linket nedenfor for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og din region vil du få udleveret et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere service online.

Klik her for at starte service