Start festen tidligt. Se vores mest populære produkter. KØB.

Bose Home Speaker 300

Sælges fra 2019 - 2022

ER DET IKKE DIT PRODUKT?
Hjælp os med at yde den bedste support ved at bekræfte dit produkt nedenfor
Select your product
Product image
SUPPORTMULIGHEDER TIL
Loading
SØG
Indtast et søgeord i feltet ovenfor.
Ingen resultater. Indtast en gyldig søgning (f.eks. hjælp til tilslutning, ingen lyd fra hovedtelefoner etc.).

Dårlig lydkvalitet fra produktet

Hvis du oplever forvrængning, knitrende, statisk støj eller uventet dårlig lydkvalitet fra dit produkt:

Find ud af, om problemet specifikt er relateret til baspræstationen.

Hvis der er for lidt bas, skal du se For lidt bas eller for meget diskant fra produktet.
Hvis der er for meget bas, skal du se For meget bas eller for lidt diskant fra produktet.

Skru op for den tilsluttede enheds lydstyrke.

Indstil enhedens lydstyrke til 90-100 % for at sende et kraftigt signal til dit produkt. Brug derefter dit produkt til at justere lydstyrken.

Kontroller bas- og diskantknapperne for dit produkt.

Sørg for, at bas- og diskantjusteringerne ikke er indstillet for højt eller for lavt til dine præferencer. Du kan finde flere oplysninger under Justering af toneknapperne på dit produkt.

Nulstil dit produkt.

Ligesom at genstarte en smartphone skal dit produkt muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under Nulstilling af dit produkt.

Prøv at tilslutte en anden lydenhed.

Hvis tilgængelig, skal du tilslutte en anden bruger  af sam -udstyr og forbindelsesenheder for at finde ud af, om problemet er relateret til den første enhed eller dens indstillinger.

Kontrollér, om der er interferenskilder.

Elektronik kan opfange interferens fra anden elektronik, der er tilsluttet det samme strømkredsløb eller tilsluttet i nærheden. Prøv at tage netledningen ud af den nærmeste elektronik (f.eks. oplader til bærbar/telefon, tv, kabelboks, sæsonbetonet lys, mikrobølgeovn osv.). Hvis problemet er løst, kan du prøve at tilslutte enheden eller dit produkt til et andet strømkredsløb eller længere væk.

Find ud af, om problemet kommer fra højre side af højttaleren.

Det er normalt, at der høres en raslende lyd fra højre side af højttaleren under bastung og/eller kraftig lyd. Denne støj er kendt som "portstøj", som kan produceres ved bevægelse af højttalere i et kabinet med porte. Prøv at reducere systemets basniveau (se Justering af tonekontrolknapperne på dit produkt) eller at sænke lydstyrken. Hvis du afspiller fra en tilsluttet Bluetooth- eller AUX-enhed, skal du sørge for, at der ikke er aktiveret bas-EQ eller lydbehandling i enhedens lydindstillinger og i den app, der bruges til at afspille lyd.

Hvis problemet opstår med en bestemt kilde, skal du vælge den nedenfor for at få mere hjælp.

Streamet musiktjeneste fra Bose-appen

Bluetooth-enhed

En AirPlay-enhed

En enhed, der er tilsluttet hjælpeinputtet

Dit produkt skal muligvis serviceres.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, kan dit produkt have brug for service. Følg linket nedenfor for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og din region vil du få udleveret et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere service online.

Klik her for at starte service
Hjalp denne artikel?
Submit
Tak for din feedback!