NYE PRODUKTER ER LANDET! TJEK DEM UD.
Butikker Indkøbsvogn

AE2 hovedtelefoner

Sælges fra 2010 - 2015

ER DET IKKE DIT PRODUKT?
Hjælp os med at yde den bedste support ved at bekræfte dit produkt nedenfor
Select your product
Product image
SUPPORTMULIGHEDER TIL
Loading
SØG
Indtast et søgeord i feltet ovenfor.
Ingen resultater. Indtast en gyldig søgning (f.eks. hjælp til tilslutning, ingen lyd fra hovedtelefoner etc.).

Dårlig lydkvalitet fra produktet

Hvis du oplever forvrængning, knitrende, statisk støj eller uventet dårlig lydkvalitet fra dit produkt:

Find ud af, om problemet er specifikt relateret til basydeevnen.

Hvis der er for lidt bas, kan du se for lidt bas eller for meget diskant fra produktet.
Hvis der er for meget bas, kan du se for meget bas eller for lidt diskant fra produktet.

Prøv en anden app.

Hvis problemet kun opstår med en bestemt app, er det sandsynligvis relateret til app- eller app-indstillingerne.

Prøv at tilslutte en anden lydenhed.

Hvis tilgængelig, skal du tilslutte en anden bruger  af sam -udstyr og forbindelsesenheder for at finde ud af, om problemet er relateret til den første enhed eller dens indstillinger.

Hvis tilsluttet, skal du omgå eventuelle adaptere eller forlængerkabler.

Hvis dit produkt tilsluttes til enheden ved hjælp af et forlængerkabel eller en adapter, skal du frakoble forlængerkablet eller adapteren for at afgøre, om problemet er relateret til det.

Kontroller hovedtelefonkablets tilstand.

Hvis stikket eller en del af kablet til dine hovedtelefoner er beskadiget, kan du udskifte den .

Tag lydkablet ud af stikket, og tilslut det igen i den tilsluttede enhed.

På den tilsluttede enhed skal du frakoble det kabel, der forbinder headsettet. Tilslut den derefter igen for at sikre, at den er fuldt tilsluttet og sikker. (Tip: Hvis du drejer stikket i stikket og hører knitrende eller periodisk lyd, mens du er tilsluttet, kan der være snavs eller et problem med en kontakt inde i donkraften.)

Kontroller, at lydkablet sidder fast og flugter med ørekoppen.

Frakobl og tilslut lydkablet igen. Når stikket er helt tilsluttet, skal det sidde plant og ikke stikke ud af ørekoppen. Du kan finde flere oplysninger under tilslutning af lydkablet til dit headset.

Sørg for, at puderne er sikkert fastgjort til ørekapslen.

Hvis ørepuderne ikke er sat korrekt fast på ørekoppen, kan lydkvaliteten blive påvirket. Du kan finde flere oplysninger under Udskiftning af ørepuderne på headsettet.

Tilslut et andet sæt hovedtelefoner.

Tilslut et andet par hovedtelefoner til lydenheden for at afgøre, om problemet skyldes enheden eller dens indstillinger.

Dit produkt skal muligvis have service.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.

Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Submit
Tak for din feedback!