Fjernbetjeningen er periodisk eller styrer ikke dit Bose-produkt

Batterier, der er beregnet til produkter med lavt strømforbrug (som typisk indeholder zink), leverer ikke tilstrækkelig strøm til at betjene fjernbetjeningen til dette system.

Udskift alle "laveffekt"-batterier med alkaline-batterier.

Hvis batteriet eller batterierne i fjernbetjeningen er ved at løbe tør for strøm, skal du udskifte dem. Alkaline-batterier anbefales i stedet for genopladelige batterier, som kan udsende lavere spænding. (Bemærk! Batteritestere er ikke altid pålidelige, da de kan registrere strøm, men ikke indikerer, om der er tilstrækkelig strøm til fjernbetjeningen.)

Det maksimale driftsområde for den fjernbetjening, der følger med. systemet er 10 meter

Mediecenteret og fjernbetjeningen skal være parret for at fungere korrekt. Se parring af fjernbetjeningen med dit system for at få oplysninger om instruktioner.

Hvis knapperne på systemet heller ikke fungerer, skal du se produktet tændesikke.

Hvis nogle af knapperne på fjernbetjeningen fungerer, og nogle ikke fungerer, skal du se visse knapper på fjernbetjeningen virker ikke.

En nulstilling bruges til at rette lejlighedsvise produktproblemer. Det er ikke noget, som et produkt kræver gentagne gange. Du kan finde flere oplysninger under nulstilling af dit produkt.

Vores øjne kan ikke registrere det infrarøde (infrarøde) lys, der produceres af din systemkonsol, men mange digitale kameraer kan. Se på det østste mkonsoldisplay eller spidsen af en hvilken som helst tilsluttet IR-sender via et digitalkamera (dvs. et smartphone-kamera), og tryk derefter på en knap på fjernbetjeningen. Hvis du ikke kan se en flash gennem kameraets søger, når der trykkes på en knap, sender den pågældende sål eller sender ikke noget signal *. Hvis du ser et blink, men fjernbetjeningen ikke fungerer, kan du prøve nogle andre forslag til fejlfinding for at finde ud  af, om problemet er fjernbetjeningen, konsollen, emittere eller noget andet. (* nogle smartphone-kameraer har IR-filtre. Så hvis du ikke kan se en flash, er det værd at prøve både for- og bakkameraet eller et andet kamera for at bekræfte.)

Produktdatoer holder dit system i gang, når det er bedst. Se opdatering af softwaren eller firmwaren til dit produkt for at få flere oplysninger.

En fjernbetjening fra et andet produkt har en anden eller ingen funktionalitet. Hvis du har mere end én Bose-fjernbetjening, skal du se i brugervejledningen til det produkt, du forsøger at betjene, for at være sikker på, at du bruger den rigtige fjernbetjening.

Det lydindgangskabel, der forbinder mediecenteret og Acoustimass-modulet, kan være gået løs, o ris er tilsluttet forkert. Du kan finde flere oplysninger om systemforbindelser under Opsætning af dit produkt.

Elektronik kan opfange interferens fra anden elektronik, der er tilsluttet det samme kredsløb, eller som er tilsluttet i nærheden af din soundbar. Prøv at frakoble strømkablet fra enhver form for elektronik i nærheden (dvs. Oplader til bærbar computer/telefon, tv, kabelboks, sæsonbestemte lamper, mikrobølgeovn/apparat, Bluetooth-enheder osv.). Hvis problemet er løst, kan du prøve at slutte enheden eller produktet til et andet strømkredsløb eller længere væk.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal kontrolkonsollen muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer kontrolkonsollen. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.

Klik her for at starte tjenesten