Fjernbetjeningen er periodisk eller styrer ikke dit Bose-produkt

Hvis fjernsensoren på dit produkt er helt eller delvist dækket, registrerer den muligvis ikke kommandoerne fra fjernbetjeningen. Hvis der er noget, der blokerer forsiden af dit produkt, skal du flytte det og kontrollere, om problemet er løst.

Batterier, der er beregnet til produkter med lavt strømforbrug (som typisk indeholder zink), leverer ikke tilstrækkelig strøm til at betjene fjernbetjeningen til dette system.

Udskift alle "laveffekt"-batterier med alkaline-batterier.

Hvis batteriet eller batterierne i fjernbetjeningen er ved at løbe tør for strøm, skal du udskifte dem. Alkaline-batterier anbefales i stedet for genopladelige batterier, som kan udsende lavere spænding. (Bemærk! Batteritestere er ikke altid pålidelige, da de kan registrere strøm, men ikke indikerer, om der er tilstrækkelig strøm til fjernbetjeningen.)

Fjernbetjeningens rækkevidde er 20 meter

Hvis der er et problem med forbindelsen mellem fjernbetjeningen og systemet, kan du prøve at parre dem igen. Du kan finde flere oplysninger under parring af fjernbetjeningen med dit system.

Hvis nogle af knapperne på fjernbetjeningen fungerer, og nogle ikke fungerer, skal du se visse knapper på fjernbetjeningen virker ikke.

På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.

En fjernbetjening fra et andet produkt har en anden eller ingen funktionalitet. Hvis du har mere end én Bose-fjernbetjening, skal du se i brugervejledningen til det produkt, du forsøger at betjene, for at være sikker på, at du bruger den rigtige fjernbetjening.

Elektronik kan opfange interferens fra anden elektronik, der er tilsluttet det samme strømkredsløb eller er tilsluttet i nærheden af din soundbar. Prøv at frakoble strømkablet fra elektronik i nærheden (dvs. Oplader til bærbar computer/telefon, Fjernsyn, kabelboks, sæsonlys, mikrobølgeovn/apparat, Bluetooth-enheder osv.). Hvis problemet er løst, kan du prøve at slutte enheden eller dit produkt til et andet strømkredsløb eller længere væk.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.

Klik her for at starte tjenesten