Back to article
3333
Fjernbetjeningen er periodisk eller styrer ikke dit Bose-produkt
Hvis din Bose-fjernbetjening ikke virker eller kun nogle gange styrer funktionerne i dit Bose-produkt, kan du prøve følgende:
Kontroller, at der ikke er noget, der blokerer forsiden af dit produkt.
Hvis fjernsensoren på dit produkt er helt eller delvist dækket, registrerer den muligvis ikke kommandoerne fra fjernbetjeningen. Hvis der er noget, der blokerer forsiden af dit produkt, skal du flytte det og kontrollere, om problemet er løst.
Prøv nye batterier i fjernbetjeningen.
Hvis batteriet eller batterierne i fjernbetjeningen er ved at løbe tør for strøm, skal du udskifte dem. Alkaline-batterier anbefales i stedet for genopladelige batterier, som kan udsende lavere spænding. (Bemærk! Batteritestere er ikke altid pålidelige, da de kan registrere strøm, men ikke indikerer, om der er tilstrækkelig strøm til fjernbetjeningen.)
Sørg for, at fjernbetjeningen er inden for systemets rækkevidde.
Fjernbetjeningens rækkevidde er 20 meter
Kontroller, om nogen af knapperne på fjernbetjeningen fungerer.
Hvis nogle af knapperne på fjernbetjeningen fungerer, og nogle ikke fungerer, skal du se visse knapper på fjernbetjeningen virker ikke.
Nulstil dit produkt.
Ligesom at genstarte en smartphone skal dit produkt muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under Nulstilling af dit produkt.
Sørg for, at den korrekte fjernbetjening anvendes.
En fjernbetjening fra et andet produkt har en anden eller ingen funktionalitet. Hvis du har mere end én Bose-fjernbetjening, skal du se i brugervejledningen til det produkt, du forsøger at betjene, for at være sikker på, at du bruger den rigtige fjernbetjening.
Dit produkt skal muligvis serviceres.
Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, kan dit produkt have brug for service. Følg linket nedenfor for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og din region vil du få udleveret et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere service online.
Klik her for at starte service
Klik her for at starte service
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!