Back to article
3328
Periodisk lyd fra produktet
Hvis lyden, der afspilles fra dit produkt, går ind og ud, afspilles inkonsekvent eller er klingende, kan du prøve følgende:
Sørg for, at ørepropperne bæres korrekt
Korrekt pasform er vigtig for produktets komfort og ydeevne. Hvis ørepropperne ikke passer korrekt, eller retningen er forkert, kan det medføre dårlig lyd- eller mikrofonydelse. Se, bære og justere dine ørepuder for at få flere oplysninger.
Prøv at frakoble trådløse enheder, der er tilsluttet computeren
Trådløse enheder, f.eks. en mus eller en nøgleboks , kan forårsage radiofrekvensinterferens og interferens med båndbredden på lyd på Bluetooth-enheder. Prøv at frakoble trådløse enheder for at se, om det forbedrer lydkvaliteten.
Søg efter og installér alle tilgængelige systemopdateringer.
Besøg btu.bose.com på en computer , og følg instruktionerne for at sikre, at dit produkt har de nyeste funktioner og forbedringer. Se opdatering af softwaren eller firmwaren til dit produkt.
Kontroller din telefons mobilmodtagelse.
En svag forbindelse til mobiltjenesten kan forårsage dårlig lydkvalitet under et opkald. Try the call again when the reception improves.
Prøv at afspille forskellige medietyper.
Forskellige medietyper kan give forskellig lydkvalitet. For eksempel podcasts, musik, der er gemt lokalt på din telefon, MP3'er, streamede musiktjenester (Spotify, Pandora), videoer på din enhed eller gemt i skyen osv. kan alle variere i kvalitet. Prøv et andet medie for at finde ud af, om problemet er specifikt for bestemte medier.
Prøv en anden app.
Hvis problemet kun opstår med en bestemt app, er det sandsynligvis relateret til app- eller app-indstillingerne.
Nulstil dit produkt.
På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.
Prøv at tilslutte en anden Bluetooth-enhed.
Hvis dit Bose-produkt kan oprette forbindelse til en anden enhed, fungerer Bluetooth-funktionen. I sådanne tilfælde kan problemet være med den første enhed eller dens indstillinger.
Prøv at frakoble andre trådløse enheder i nærheden, som kan forstyrre Bluetooth-signalet.
Nogle trådløse enheder kan forårsage interferens med et Bluetooth-signal. Hvis der er andre trådløse enheder i nærheden (f.eks. en router på 2,4 GHz eller trådløs telefon, trådløse højttaleradaptere, bevægelsessensorer til hjemmet, fluorescerende lys, mikrobølgeovne osv.), skal du fjerne tonen ved en tim ean -test, hvis problemet bliver bedre. Hvis det er tilfældet, kan du overveje at flytte produktet eller enheden.
Dit produkt skal muligvis have service.
Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.
Klik her for at starte tjenesten
Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!