90-dages risikofri, gratis prøveperiode, 2 års garanti og gratis standardlevering på ordrer over 345 dkk

SoundLink Flex Bluetooth® højttaler

Sælges fra 2021 - aktuelt

ER DET IKKE DIT PRODUKT?
Hjælp os med at yde den bedste support ved at bekræfte dit produkt nedenfor
Select your product
Product image
SUPPORTMULIGHEDER TIL
Loading
SØG
Indtast et søgeord i feltet ovenfor.
Ingen resultater. Indtast en gyldig søgning (f.eks. hjælp til tilslutning, ingen lyd fra hovedtelefoner etc.).

Periodisk lyd fra produktet

Hvis lyden, der afspilles fra dit produkt, går ind og ud, afspilles inkonsekvent eller er klingende, kan du prøve følgende:

Frakobl alle sekundære Bluetooth-enheder, der kan være tilsluttet dit Bose-produkt

I Multipoint kan en sekundær Bluetooth-enhed muligvis modtage en besked via tekst/e-mail og forsøge at sende lyd til dit produkt. Dette kan afbryde den primære Bluetooth-forbindelse/lydstream, som påvirker Bluetooth-båndbredden, hvilket kan forårsage periodisk lyd eller sporadiske Bluetooth-forbindelser.

For at undgå afbrydelser anbefaler vi, at du deaktiverer Bluetooth på din sekundære enhed, som er tilsluttet dit Bose-produkt.

Ryd Boses produkthukommelse for tidligere tilsluttede Bluetooth-enheder.

Dit Bose-produkt husker de sidste flere enheder, det tilsluttede, så det hurtigt kan oprette forbindelse til dem igen.     I cas ethere i sa nissue med eDevice-hukommelse, Clea rit an ddernæst forsøge at genoprette forbindelse til enheden. Du kan finde flere oplysninger under rydning af produktets hukommelse på parrede Bluetooth-enheder og tilslutning af en Bluetooth-enhed.

Fjern alle indgange på dit Bose-produkt fra Bluetooth-menuen på Bluetooth-enheden. Prøv derefter at oprette forbindelse igen.

I Bluetooth-menuen på Bluetooth-enheden finder du en liste over Bluetooth-produkter, der tidligere har været tilsluttet. Dit Bose-produkt kan vise sig en eller flere gange i forhold til listen (dvs. Det kan være anført en anden gang med "LE" i navnet). Vælg hver post for at fjerne dit produkt ved at vælge Glem, Fjern parringSlet eller noget lignende. Prøv at oprette forbindelse igen. Du kan finde flere oplysninger under tilslutning af en Bluetooth-enhed.

Sørg for, at dit produkt er inden for 10 meter fra Bluetooth ® -enheden.

Bluetooth-rækkevidden er ca. 10 m. Dette område kan reduceres af forhindringer (dvs. Vægge, døre, lommer, Bluetooth-enheder i nærheden osv.). Prøv at flytte enheden og produktet tættere på hinanden.

Kontroller din telefons mobilmodtagelse.

En svag forbindelse til mobiltjenesten kan forårsage dårlig lydkvalitet under et opkald. Try the call again when the reception improves.

Prøv at afspille forskellige medietyper.

Forskellige medietyper kan give forskellig lydkvalitet. For eksempel podcasts, musik, der er gemt lokalt på din telefon, MP3'er, streamede musiktjenester (Spotify, Pandora), videoer på din enhed eller gemt i skyen osv. kan alle variere i kvalitet. Prøv et andet medie for at finde ud af, om problemet er specifikt for bestemte medier.

Prøv en anden app.

Hvis problemet kun opstår med en bestemt app, er det sandsynligvis relateret til app- eller app-indstillingerne.

Nulstil dit produkt.

På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.

Prøv at tilslutte en anden lydenhed.

Hvis det er muligt, skal du tilslutte en anden lydenhed ved hjælp af de samme kabler og tilslutninger for at afgøre, om problemet er relateret til den første enhed eller dens indstillinger.

Dit produkt skal muligvis have service.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.

Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Submit
Tak for din feedback!