Periodisk lyd fra produktet

Forskellige medietyper kan give forskellig lydkvalitet. For eksempel podcasts, musik, der er gemt lokalt på din telefon, MP3'er, streamede musiktjenester (Spotify, Pandora), videoer på din enhed eller gemt i skyen osv. kan alle variere i kvalitet. Prøv et andet medie for at finde ud af, om problemet er specifikt for bestemte medier.

Hvis problemet kun opstår med en bestemt app, er det sandsynligvis relateret til app- eller app-indstillingerne.

På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.

Det kan være nødvendigt at nulstille elektronikken fra tid til anden – på samme måde som at genstarte en computer. Sluk for iPod'en eller iPhone'en, tænd for den igen, og prøv derefter igen.

For at producere lyd og opladning skal iPod'en eller iPhone'en sidde sikkert fast i docken. Fjern den, og sæt den i docken igen for at sikre en sikker forbindelse. Nogle modeller vil afgive en bekræftelsestone, der angiver, at den er docket korrekt.

Et etui eller etui kan forhindre din enhed i at docke sikkert. Hvis du bruger en taske, skal du fjerne den, sætte enheden i igen og derefter prøve igen.

Hvis det er muligt, skal du tilslutte en anden lydenhed ved hjælp af de samme kabler og tilslutninger for at afgøre, om problemet er relateret til den første enhed eller dens indstillinger.

Prøv at udskifte de kabler, der forbinder dit produkt. Hvis der ikke høres noget problem med nye kabler, er det første sæt kabler problemet.

Tilslut et andet sæt højttalere, hvis det er tilgængeligt. Hvis det samme problem opstår, er problemet med computeren eller dens lydindstillinger.

Tilslut en pai rof-hovedtelefon til iPod/iPhone, nkontroller , om lyden høres som forventet. Hvis ikke, er der et problem med iPod/iPhone- eller iPod/iPhone-lydindstillingerne.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.

Klik her for at starte tjenesten