Periodisk lyd fra produktet

1. Placer begge øretelefoner i opladningsetuiet. Hold låget åbent. In-ear hovedtelefonernes statuslampe lyser, når in-ear hovedtelefonerne indsættes i etuiet. Hvis statuslampen ikke lyser, skal du trykke nedad på øretelefonerne for at sikre, at de har en solid forbindelse til opladningsbenene.
   
    
2. Luk låget på etuiet.
3. Når statuslampen foran på etuiet holder op med at blinke, skal du åbne låget, fjerne den højre in-ear hovedtelefon og placere den i dit højre øre.
   Du bør høre velkomsttonen.
4. Placer den venstre in-ear hovedtelefon i øret. Du bør høre velkomsttonen og kan fortsætte med at bruge dit produkt.

Dit Bose-produkt husker de sidste flere enheder, det tilsluttede, så det hurtigt kan oprette forbindelse til dem igen.     I cas ethere i sa nissue med eDevice-hukommelse, Clea rit an ddernæst forsøge at genoprette forbindelse til enheden. Du kan finde flere oplysninger under rydning af produktets hukommelse på parrede Bluetooth-enheder og tilslutning af en Bluetooth-enhed.

I Bluetooth-menuen på Bluetooth-enheden finder du en liste over Bluetooth-produkter, der tidligere har været tilsluttet. Dit Bose-produkt kan vise sig en eller flere gange i forhold til listen (dvs. Det kan være anført en anden gang med "LE" i navnet). Vælg hver post for at fjerne dit produkt ved at vælge Glem, Fjern parring, Slet eller noget lignende. Prøv at oprette forbindelse igen. Du kan finde flere oplysninger under tilslutning af en Bluetooth-enhed.

Korrekt pasform er vigtig for produktets komfort og ydeevne. Hvis in-ear hovedtelefonerne ikke passer korrekt, eller retningen er forkert, kan det medføre dårlig lyd eller mikrofon. Du kan finde flere oplysninger under Brug og justering af dine øretelefoner.

En dårlig forbindelse til celletjenesten kan forårsage dårlig lydkvalitet under et opkald. Prøv opkaldet igen, når modtagelsen forbedres.

Forskellige medietyper kan give forskellig lydkvalitet. For eksempel podcasts, musik, der er gemt lokalt på din telefon, MP3'er, streamede musiktjenester (Spotify, Pandora), videoer på din enhed eller gemt i skyen osv. kan alle variere i kvalitet. Prøv et andet medie for at finde ud af, om problemet er specifikt for bestemte medier.

Hvis problemet kun opstår med en bestemt app, er det sandsynligvis relateret til app- eller app-indstillingerne.

På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.

Hvis dit Bose-produkt kan oprette forbindelse til en anden enhed, fungerer Bluetooth-funktionen. I sådanne tilfælde kan problemet være med den første enhed eller dens indstillinger.

Nogle trådløse enheder kan forårsage interferens med et Bluetooth-signal.
Almindelige eksempler omfatter:

• 2,4 GHz router
• trådløs telefon
• trådløse højttaleradaptere
• Sikkerhedssensorer til hjemmet
• fluorescerende lys
• mikrobølgeovne
• trådløse mus og keyboards

Hvis der er sådanne enheder, skal du frakoble en ad gangen og kontrollere, om problemet bliver bedre. Hvis det er tilfældet, kan du overveje at flytte dit produkt eller enheden.

Meddelelser og anden Bluetooth-kommunikation fra en anden tilsluttet enhed kan afbryde eller forstyrre din lytteoplevelse fra din primære enhed. For at forhindre, at dette sker, kan du deaktivere multipunkttilslutningsfunktionen, så kun én enhed opretter forbindelse til dine hovedtelefoner eller øretelefoner.

1. I Bose-appen skal du vælge dine hovedtelefoner eller øretelefoner.
2. Tryk på ikonet Settings i øverste højre hjørne, og vælg derefter Bluetooth-forbindelser.
   
    
3. Hvis indstillingen er aktiveret som vist ovenfor, skal du trykke på vippekontakten for at flytte kontakten til venstre, hvilket deaktiverer funktionen.

Når funktionen Multipunktforbindelse er deaktiveret, kan du kun oprette forbindelse til én enhed ad gangen. Hvis du vil oprette forbindelse til to enheder samtidigt, skal du aktivere multipunkttilslutningsfunktionen igen.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.

Klik her for at starte tjenesten