Back to article
3349
Relaterede fejlkoder: C3 - SC3004
Kan ikke oprette en gruppe højttalere i Bose-appen
Relaterede fejlkoder: C3 - SC3004
Hvis du ikke kan oprette en højttalergrou sammen med andre Bos esmar tspeakers eller soundbars, af hvis du får en fejlmeddelelse om, at grupperingsfunktionen ikke understøttes, kan du prøve følgende:
Sørg for, at softwaren på alle Bose-systemer er opdateret.
Kontroller softwareversionen for hvert Bose-system. Hvis et system ikke kører den nyeste version, skal du opdatere den. Du kan finde flere oplysninger under kontrollere software- eller firmwareversionen og opdatere softwaren eller firmwaren til dit produkt.
Kontroller, om de højttalere, du vil gruppere, kan styres i Bose-appen.
For at gruppere højttalere skal alle være tilgængelige på din Bose-konto. Hvis du vil kontrollere, om de er, skal du prøve at styre hver højttaler fra app'en (dvs. justere højttalerens lydstyrke). Hvis appen ikke viser en højttaler eller angiver, at den ikke er tilgængelig, skal du føje højttaleren til din konto. Du kan finde flere oplysninger under konfigurere dit produkt.
Nulstil dit produkt.
Ligesom at genstarte en smartphone skal dit produkt muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under Nulstilling af dit produkt.
Genstart den enhed, der kører Bose-appen.
Elektronikken skal muligvis genstartes fra tid til anden for at løse mindre problemer. Dette gøres typisk ved at slukke enheden helt og derefter tænde den igen.
Afinstaller og geninstaller Bose-appen.
Hvis der opstår et problem med appen, skal du fjerne den fra din enhed, downloade og geninstallere den og derefter prøve igen.
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!