Back to article
3328
Ingen lyd fra produktet
Hvis dit produkt ser ud til at være konfigureret korrekt, men ikke producerer lyd, kan du prøve følgende:
Skru op for den tilsluttede enheds lydstyrke.
Indstil enhedens lydstyrke til 90-100 % for at sende et kraftigt signal til dit produkt. Brug derefter dit produkt til at justere lydstyrken.
Hvis der er mere end ét Bose-system på netværket, skal du sørge for, at det korrekte system er valgt i SoundTouch-appen.
Hvis du har mere end ét Bose-system, skal du bruge proceslinjen nederst i appen, stryge til venstre eller højre for at vælge et system.
Skift kilder fra Bluetooth ® til AUX og derefter tilbage til Bluetooth.
Hvis du skifter til AUX og derefter tilbage, genoprettes der forbindelse mellem systemet og Bluetooth-enheden.
Søg efter og installér alle tilgængelige systemopdateringer.
Du kan finde flere oplysninger under kontrollere software- eller firmwareversionen og opdatere softwaren eller firmwaren til dit produkt.
Hvis du bruger SoundTouch-appen til Mac eller pc, skal du lukke den og åbne den igen.
Genstart af programmet kan løse problemer med forbindelse og ydeevne. Dette genstarter også SoundTouch Music Server, som bruges til musikbiblioteker, der er gemt på en computer eller et NAS-drev.
Hvis du bruger et Amazon Echo Dot, skal du rydde Dot-hukommelsen på andre Bluetooth ® -enheder.
Hvis prikken afbryder forbindelsen til dit produkt, er det en dyour product bot hse efter tidligere tilsluttede enheder at genoprette forbindelsen. Denne scanning resulterer i, at de to produkter ikke finder hinanden. For at undgå dette skal du fjerne alle enheder undtagen dit Bose-produkt fra hukommelsen på den parrede enhed i Dot: I Amazon Alexa-appen skal du gå til Indstillinger og gt; Alexa-enhed og gt; Bluetooth, nvælg og glem andre enheder. Hvis prikken afbrydes, vil den kun forsøge at genoprette dit Bose-produkt.
Prøv at tilslutte en lydenhed til AUX-indgangen på bagsiden af systemet.
1/8" (3.5 mm) AU Xinput på bagsiden af din speake giver dig mulighed for at tilslutte en række lydenheder. Når der er oprettet forbindelse, skal du trykke på AUX -knappen og afspille noget på enheden. Hvis det spiller sas, som forventes, vil Tissu eis relateres til trådløs lyd.
Gendan systemets fabriksindstillinger, og genstart opsætningen.
Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.
Nulstil dit produkt.
Ligesom at genstarte en smartphone skal dit produkt muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under Nulstilling af dit produkt.
Dit produkt skal muligvis serviceres.
Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, kan dit produkt have brug for service. Følg linket nedenfor for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og din region vil du få udleveret et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere service online.
Klik her for at starte service
Klik her for at starte service
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!