Back to article
3328
Ingen lyd fra produktet
Hvis dit produkt ser ud til at være konfigureret korrekt, men ikke producerer lyd, kan du prøve følgende:
Kontroller lydstyrken på Bose-systemet.
Sørg for, at systemets lydstyrke ikke er skruet ned. Brug lydstyrkekontrollen til gradvist at øge lydstyrken.
Skru op for lydstyrken på den tilsluttede enhed.
Indstil enhedens volumen eto 90–100 % for at sende et stærkt signal til dit produkt. Brug derefter produktet til at justere lydstyrken.
Hvis der er mere end ét Bose-system på netværket, skal du sørge for, at det korrekte system er valgt i SoundTouch-appen.
Hvis du har mere end ét Bose-system, skal du bruge proceslinjen nederst i appen, stryge til venstre eller højre for at vælge et system.
Skift kilder fra Bluetooth ® til AUX og derefter tilbage til Bluetooth.
Hvis du skifter til AUX og derefter tilbage, genoprettes der forbindelse mellem systemet og Bluetooth-enheden.
Søg efter og installér alle tilgængelige systemopdateringer.
Du kan finde flere oplysninger under kontrollere software- eller firmwareversionen og opdatere softwaren eller firmwaren til dit produkt.
Hvis du bruger SoundTouch-appen til Mac eller pc, skal du lukke den og åbne den igen.
Genstart af programmet kan løse problemer med forbindelse og ydeevne. Dette genstarter også SoundTouch Music Server, som bruges til musikbiblioteker, der er gemt på en computer eller et NAS-drev.
Hvis du bruger et Amazon Echo Dot, skal du rydde Dot-hukommelsen på andre Bluetooth ® -enheder.
Hvis prikken afbryder forbindelsen til dit produkt, er det en dyour product bot hse efter tidligere tilsluttede enheder at genoprette forbindelsen. Denne scanning resulterer i, at de to produkter ikke finder hinanden. For at undgå dette skal du fjerne alle enheder undtagen dit Bose-produkt fra hukommelsen på den parrede enhed i Dot: I Amazon Alexa-appen skal du gå til Indstillinger og gt; Alexa-enhed og gt; Bluetooth, nvælg og glem andre enheder. Hvis prikken afbrydes, vil den kun forsøge at genoprette dit Bose-produkt.
Prøv at tilslutte en lydenhed til AUX-indgangen på bagsiden af systemet.
1/8" (3.5 mm) AU Xinput på bagsiden af din speake giver dig mulighed for at tilslutte en række lydenheder. Når der er oprettet forbindelse, skal du trykke på AUX -knappen og afspille noget på enheden. Hvis det spiller sas, som forventes, vil Tissu eis relateres til trådløs lyd.
Gendan systemets fabriksindstillinger, og genstart opsætningen.
Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.
Nulstil dit produkt.
På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.
Dit produkt skal muligvis have service.
Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.
Klik her for at starte tjenesten
Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!