90-dages risikofri, gratis prøveperiode, 2 års garanti og gratis standardlevering på ordrer over 345 dkk

SoundLink Flex Bluetooth® højttaler

Sælges fra 2021 - aktuelt

ER DET IKKE DIT PRODUKT?
Hjælp os med at yde den bedste support ved at bekræfte dit produkt nedenfor
Select your product
Product image
SUPPORTMULIGHEDER TIL
Loading
SØG
Indtast et søgeord i feltet ovenfor.
Ingen resultater. Indtast en gyldig søgning (f.eks. hjælp til tilslutning, ingen lyd fra hovedtelefoner etc.).

Ingen lyd fra produktet

Hvis dit produkt ser ud til at være konfigureret korrekt, men ikke producerer lyd, kan du prøve følgende:

Kontroller lydstyrken på Bose-systemet.

Kontroller, at systemets lydstyrke ikke er skruet ned. Brug lydstyrkekontrollen til gradvist at øge lydstyrken.

Skru op for lydstyrken på den tilsluttede enhed.

Indstil enhedens volumen eto 90–100 % for at sende et stærkt signal til dit produkt. Brug derefter produktet til at justere lydstyrken.

Genstart Bluetooth ® -enheden.

Det kan være nødvendigt at nulstille elektronikken ved lejlighed for at korrigere mindre problemer. Dette gøres typisk ved at lukke enheden ned og derefter tænde den igen.

Sørg for, at dit produkt er inden for 10 meter fra Bluetooth ® -enheden.

Bluetooth-rækkevidden er ca. 10 m. Dette område kan reduceres af forhindringer (dvs. Vægge, døre, lommer, Bluetooth-enheder i nærheden osv.). Prøv at flytte enheden og produktet tættere på hinanden.

Hvis du tilføjer en enhed til Windows 10, skal du sørge for at oprette forbindelse til Bluetooth-enheden med headset- eller højttalerikonet.

 I Windows 10  vises dit produkt på listen  over Bluetooth -enheder: Én gang med et enhedsikon og LE foran produktnavnet en donce med hovedtelefoner eller et speake -ikon. Vælg indstillingen med ehovedtelefoner eller ikonet for at tale . Vælg ikke LE -listen.

Tip: Hvis du allerede er parret med enhedsikonet, skal du blot tilslutte dit produkt igen og vælge listen med hovedtelefoner- eller højttalerikonet. Du kan finde flere oplysninger under tilslutning af en Bluetooth-enhed.

Windows 10 Add a device screen

Kontroller batteriindikatorens status.

Hvis batteriindikatoren lyser rødt og blinker, skal du se batteriindikatoren blinker hurtigt rødt.

Opdater systemsoftwaren.

Produktopdateringer holder dit system i gang, når det er bedst. Se opdatering af softwaren eller firmwaren til dit produkt for at få flere oplysninger.

Prøv en anden app.

Hvis problemet kun opstår med en bestemt app, er det sandsynligvis relateret til app- eller app-indstillingerne.

Nogle apps til telefon-/videoopkald fra tredjepart understøttes ikke med Bluetooth ® -højttalere.

Bluetooth-højttalere understøtter håndfri profil (HFP), men ikke headset Profile (HSP) til Bluetooth-profiler. Mange apps – herunder Skype, WhatsApp og Facebooks Messenger og andre – bruger HSP-profilen. Derfor kan opkald, der foretages via apps uden HFP-understøttelse, ikke høres eller styres via Bluetooth-højttaleren.

Find ud af, om problemet opstår med en anden Bluetooth ® -enhed.

Den kildeenhed, der aktuelt er parret med dit produkt, kan være årsag til problemet. Prøv at parre en anden Bluetooth-kilde for at se, om problemet er isoleret til den pågældende enhed.

Hvis du bruger et Amazon Echo Dot, skal du rydde Dot-hukommelsen på andre Bluetooth ® -enheder.

Hvis prikken afbryder forbindelsen til dit produkt, er det en dyour product bot hse efter tidligere tilsluttede enheder at genoprette forbindelsen. Denne scanning resulterer i, at de to produkter ikke finder hinanden.  For at undgå dette skal du fjerne alle enheder undtagen dit Bose-produkt fra hukommelsen på den parrede enhed i Dot: I Amazon Alexa-appen skal du gå til Indstillinger og gt; Alexa-enhed og gt; Bluetooth, nvælg og glem andre enheder. Hvis prikken afbrydes, vil den kun forsøge at genoprette dit Bose-produkt.

Ryd dit produkts hukommelse for tidligere parrede Bluetooth-enheder, og genopret derefter forbindelsen.

Dit produkt husker de sidste flere enheder, det tilsluttede, så det hurtigt kan oprette forbindelse til dem igen.    I cas eof er der et problem med eDevice-hukommelsen. Klik på EA rit, nTilslut din enhed igen. Du kan finde flere oplysninger under rydning af produktets hukommelse på parrede Bluetooth-enheder og tilslutning af en Bluetooth-enhed.

Prøv at tilslutte en anden lydenhed.

Hvis det er muligt, skal du tilslutte en anden lydenhed ved hjælp af de samme kabler og tilslutninger for at afgøre, om problemet er relateret til den første enhed eller dens indstillinger.

Nulstil dit produkt.

På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.

Dit produkt skal muligvis have service.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.

Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Submit
Tak for din feedback!