Ingen lyd fra produktet

For at producere lyd og opladning skal iPod'en eller iPhone'en sidde sikkert fast i docken. Fjern den, og sæt den i docken igen for at sikre en sikker forbindelse. Nogle modeller vil afgive en bekræftelsestone, der angiver, at den er docket korrekt.

Hvis du vil afspille lyd, genoplade og bevare fuld funktionalitet, skal iPod'en sidde sikkert i docken.

Sørg for, at systemets lydstyrke ikke er skruet ned. Brug lydstyrkekontrollen til gradvist at øge lydstyrken.

Hvis strømforsyningen er tilsluttet på hovedet eller til siden, vil systemet lave en pumpende lyd eller ikke afspille. En forkert tilslutning vil dog ikke dæmpe kablet. Du kan finde flere oplysninger om tilslutning af strømkablet under tilslutning til strøm

Tilslut en anden iPod/iPhone til docken, hvis den er tilgængelig, for at finde ud af, om problemet er relateret til den første iPod/iPhone.

Ligesom at genstarte en smartphone skal dit produkt muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under Nulstilling af dit produkt.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, kan dit produkt have brug for service. Følg linket nedenfor for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og din region vil du få udleveret et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere service online.

Klik her for at starte service