Back to article
3328
Ingen lyd fra produktet
Hvis dit produkt ser ud til at være konfigureret korrekt, men ikke producerer lyd, kan du prøve følgende:
I TV-menuen skal du se efter de relevante lyd-/lydindstillinger.
Mange TV'er har en menuindstilling, der gør det muligt at sende lyd til andre højttalere end TV-højttalerne. I TV-menuen skal du navigere til lydindstillinger og finde en indstilling for TV-højttaler eller lydudgang (eller noget lignende). Tv-højttalerne skal muligvis slukkes, og outputtet skal muligvis indstilles til faste eller eksterne højttalere. (Tip: Hvis der ikke er en fast udgang, kan det være nødvendigt at skrue op for TV-lydstyrken for at høre den gennem dine Bose-højttalere – selv jeg f t Vhøjttalerne er slukket ).
Kontroller lydstyrken på Bose-systemet.
Sørg for, at systemets lydstyrke ikke er skruet ned. Brug lydstyrkekontrollen til gradvist at øge lydstyrken.
Sørg for, at startknappen er tændt.
På bagsiden af Acoustimass-basmodulet skal du kontrollere, at tænd/sluk-knappen er slået til.
Sørg for, at systemet har strøm og er tændt.
Kontroller styrepulten for at se, om LED'en er grøn. Dette indikerer, at systemet er tændt. Hvis LED'en er gul, er systemet enten slået fra, eller der er sluttet hovedtelefoner til styrepulten. Tryk på styrepulten for at slå lyden til systemet til, eller frakobl hovedtelefonerne fra styrepulten. Hvis lysdioden ikke lyser, skal du se produktet tændes ikke.
Vær sikker på, at der ikke er sluttet noget til hovedtelefonstikket.
The speakers are automatically muted when headphones (or any cable with an 1/8-inch stereo plug) are connected to the system.
Prøv en anden app.
Hvis problemet kun opstår med en bestemt app, er det sandsynligvis relateret til app- eller app-indstillingerne.
Prøv at tilslutte en anden lydenhed.
Hvis det er muligt, skal du tilslutte en anden lydenhed ved hjælp af de samme kabler og tilslutninger for at afgøre, om problemet er relateret til den første enhed eller dens indstillinger.
Nulstil dit produkt.
På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.
Dit system skal muligvis have service.
Hvis de angivne trin ikke løser problemet, skal systemet muligvis have service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.
Klik her for at starte tjenesten
Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!