Back to article
3328
Ingen lyd fra produktet
Hvis dit produkt ser ud til at være konfigureret korrekt, men ikke producerer lyd, kan du prøve følgende:
Kontroller lydstyrken på Bose-systemet.
Sørg for, at systemets lydstyrke ikke er skruet ned. Brug lydstyrkekontrollen til gradvist at øge lydstyrken.
Sørg for, at systemet har strøm og er tændt.
Kontroller styrepulten for at se, om LED'en er hvid. Dette indikerer, at systemet er tændt. Hvis lysdioden er slukket, er systemet enten slået fra eller slukket. Tryk på styrepulten for at slå lyden til/fra for systemet. Hvis lysdioden ikke lyser, skal du se produktet tændes ikke.
Vær sikker på, at der ikke er sluttet noget til hovedtelefonstikket.
The speakers are automatically muted when headphones (or any cable with an 1/8-inch stereo plug) are connected to the system.
Prøv en anden app.
Hvis problemet kun opstår med en bestemt app, er det sandsynligvis relateret til app- eller app-indstillingerne.
Prøv at tilslutte en anden lydenhed.
Hvis det er muligt, skal du tilslutte en anden lydenhed ved hjælp af de samme kabler og tilslutninger for at afgøre, om problemet er relateret til den første enhed eller dens indstillinger.
Nulstil dit produkt.
På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.
Dit system skal muligvis have service.
Hvis de angivne trin ikke løser problemet, skal systemet muligvis have service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.
Klik her for at starte tjenesten
Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!