Ingen lyd fra produktet

En forbindelse kan have revet sig løs eller er muligvis forkert. Kontroller, at tilslutningskablerne sidder korrekt, og at de er placeret korrekt i begge ender. Se Opsætning af dit produkt for at få oplysninger om systemforbindelser.

Alle kilder skal være sluttet til TV'et, og TV'ets lydudgang skal derefter være tilsluttet "TV-indgangen" på højttalersystemet. For at sikre, at der automatisk vælges et digitalt 5.1-signal, når det er tilgængeligt, skal du tilslutte den digitale lydudgang fra en enhed med en enkelt kilde direkte til AUX-indgangen på højttalersystemet.

Det er også muligt, at en forbindelse kan være gået løs eller være forkert ved kilden. Kontroller, at alle udgangsstik på lyd-/videoenheden sidder korrekt. Du kan finde oplysninger om tilslutning af andre lydkilder under tilslutning af andre enheder til dit system.

En forbindelse kan være gået løs eller være tilsluttet forkert. Se  Opsætning af dit produkt for at få flere oplysninger.

Mange TV'er har en menuindstilling, der gør det muligt at sende lyd til andre højttalere end TV-højttalerne. I TV-menuen skal du navigere til lydindstillinger og finde en indstilling for TV-højttaler eller lydudgang (eller noget lignende). Tv-højttalerne skal muligvis slukkes, og outputtet skal muligvis indstilles til faste eller eksterne højttalere. (Tip: Hvis der ikke er en fast udgang, kan det være nødvendigt at skrue op for TV-lydstyrken for at høre den gennem dine Bose-højttalere – selv jeg f t Vhøjttalerne er slukket ).

Sørg for, at systemets lydstyrke ikke er skruet ned. Brug lydstyrkekontrollen til gradvist at øge lydstyrken.

Hvis systemindikatorerne ikke angiver, at basmodulet er tilsluttet, skal du prøve at tilslutte basmodulet igen. Du kan finde flere oplysninger i om LED-indikatorstatuslysene og -oplysningerne og tilslutning af basmodulet.

Den anbefalede opsætning for dit system i sa enkelt tilslutning fra i ttil lydudgangen på dit TV. På denne måde vil alt, hvad der afspilles på dit TV, blive hørt via dit Bose-system.

Hvis der kun bruges én enhed (dvs. Kun en kabelboks), kan den tilsluttes TV -indgangen på dit system, men der kan ikke tilsluttes andre enheder. AUX -indgangen på dit system kan ikke tilsluttes eller vælges. Den er beregnet til tilslutning af en enhed, der ikke kan sluttes til TV'et (eller en enhed, hvorfra TV'et ikke sender doun til dit Bose-system).

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal Acoustimass-modulet og din soundbar muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.

Klik her for at starte tjenesten

På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.