Back to article
3328
Ingen lyd fra produktet
Hvis dit produkt ser ud til at være konfigureret korrekt, men ikke producerer lyd, kan du prøve følgende:
Sørg for, at systemet er konfigureret korrekt, og at alle forbindelser er sikre.
En forbindelse kan være gået løs eller være tilsluttet forkert. Se Opsætning af dit produkt for at få flere oplysninger.
I TV-menuen skal du se efter de relevante lyd-/lydindstillinger.
Mange TV'er har en menuindstilling, der gør det muligt at sende lyd til andre højttalere end TV-højttalerne. I TV-menuen skal du navigere til lydindstillinger og finde en indstilling for TV-højttaler eller lydudgang (eller noget lignende). Tv-højttalerne skal muligvis slukkes, og outputtet skal muligvis indstilles til faste eller eksterne højttalere. (Tip: Hvis der ikke er en fast udgang, kan det være nødvendigt at skrue op for TV-lydstyrken for at høre den gennem dine Bose-højttalere – selv jeg f t Vhøjttalerne er slukket ).
Kontroller lydstyrken på Bose-systemet.
Sørg for, at systemets lydstyrke ikke er skruet ned. Brug lydstyrkekontrollen til gradvist at øge lydstyrken.
Sørg for, at systemet har strøm og er tændt.
Kontrollér, om den grønne lysdiode for strøm på forsiden af interfacemodulet er tændt.
Hvis en rød standby-LED lyser, skal du trykke på tænd/sluk-knappen på Bose-fjernbetjeningen for at tænde for systemet. Hvis der ikke er nogen LED-lys, skal du se produktet tændes ikke.
Hvis dit basmodul blev udskiftet med en anden enhed, skal du kontrollere, om det har en dobbelt spændingsomskifter.
Et basmodul med dobbelt spænding har en rød kontakt i nærheden af strømstikket, der angiver, om det er indstillet til at køre på 115 eller 230 volt. Hvis dit basmodul har en dobbelt spændingsomskifter, skal du sørge for, at den korrekte spændingsindstilling vises. Hvis du har brug for at ændre kontaktindstillingen, skal du tage basmodulets netledning ud, ændre indstillingen og derefter tilslutte netledningen igen.
Fjern og genindsæt interfacemodulets kabel for at sikre en fast forbindelse.
Frakobl interfacemodulets stik bag på Acoustimass-modulet, og tilslut det igen. Denne tilslutning holdes på plads af to fingerskruer, som skal spændes fast for at sikre en korrekt forbindelse. Du kan finde oplysninger om tilslutning af systemet under Opsætning af dit produkt.
Kontroller højttalerkablernes tilstand, og sørg for, at de sidder fast i begge ender.
Kontroller højttalerkablerne for knæk, ridser, snit eller skader. Udskift beskadigede ledninger, og kontroller , at de er sikkert forbundet i begge ender.
Nulstil dit produkt.
På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.
Dit system skal muligvis have service.
Hvis de angivne trin ikke løser problemet, skal systemet muligvis have service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.
Klik her for at starte tjenesten
Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!