Back to article
3328
Ingen lyd fra produktet
Hvis dit produkt ser ud til at være konfigureret korrekt, men ikke producerer lyd, kan du prøve følgende:
Sørg for, at systemet er tilsluttet korrekt.
En forbindelse kan have revet sig løs eller er muligvis forkert. Kontroller, at tilslutningskablerne sidder korrekt, og at de er placeret korrekt i begge ender. Se Opsætning af dit produkt for at få oplysninger om systemforbindelser.
Sørg for, at den korrekte kilde er valgt i Bose-appen.
Den ønskede kilde kan være blevet ændret. Bluetooth-knappen foran på forstærkeren kan bruges til at tilslutte eller tilslutte en Bluetooth-enhed igen. Åbn Bose-appen for at vælge den analoge indgang, den digitale optiske indgang, Bluetooth eller musikstreamingtjenesten.
Skru op for lydstyrken på den tilsluttede enhed.
Indstil enhedens volumen eto 90–100 % for at sende et stærkt signal til dit produkt. Brug derefter produktet til at justere lydstyrken.
Hvis du bruger den optiske indgang, skal du kontrollere indstillingerne for digital udgang på den tilsluttede enhed.
Forstærkeren behandler stereo PCM 2,0-signaler med samplinghastigheder på op til 96 kHz.
Konfigurer den tilsluttede enhed til at udsende et kompatibelt signal.
Hvis der er mere end ét Bose-system på netværket, skal du kontrollere, at det korrekte er valgt.
Tryk på ikonet My Bose i Bose appen 
I øverste venstre hjørne for at få vist de Bose produkter, der er tilknyttet din konto. Tryk på det produkt, du vil kontrollere, for at vælge det.
I øverste venstre hjørne for at få vist de Bose produkter, der er tilknyttet din konto. Tryk på det produkt, du vil kontrollere, for at vælge det.Skift kilder fra Bluetooth ® til AUX og derefter tilbage til Bluetooth.
Hvis du skifter til AUX og derefter tilbage, genoprettes der forbindelse mellem systemet og Bluetooth-enheden.
Genstart den tilsluttede enhed.
Elektronik skal muligvis nulstilles fra tid til anden - meget som at genstarte en computer. Sluk for enheden, tænd den igen, og prøv igen.
Søg efter og installér alle tilgængelige systemopdateringer.
Du kan finde flere oplysninger under kontrollere software- eller firmwareversionen og opdatere softwaren eller firmwaren til dit produkt.
Kontroller højttalerkablernes tilstand, og sørg for, at de sidder fast i begge ender.
Kontroller højttalerkablerne for knæk, ridser, snit eller skader. Udskift beskadigede ledninger, og kontroller , at de er sikkert forbundet i begge ender.
Hvis du bruger et Amazon Echo Dot, skal du rydde Dot-hukommelsen på andre Bluetooth ® -enheder.
Hvis prikken afbryder forbindelsen til dit produkt, er det en dyour product bot hse efter tidligere tilsluttede enheder at genoprette forbindelsen. Denne scanning resulterer i, at de to produkter ikke finder hinanden. For at undgå dette skal du fjerne alle enheder undtagen dit Bose-produkt fra hukommelsen på den parrede enhed i Dot: I Amazon Alexa-appen skal du gå til Indstillinger og gt; Alexa-enhed og gt; Bluetooth, nvælg og glem andre enheder. Hvis prikken afbrydes, vil den kun forsøge at genoprette dit Bose-produkt.
Gendan systemets fabriksindstillinger, og genstart opsætningen.
Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.
Nulstil dit produkt.
På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.
Dit produkt skal muligvis have service.
Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.
Klik her for at starte tjenesten
Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!