Ingen lyd fra produktet

Sørg for, at systemets lydstyrke ikke er skruet ned. Brug lydstyrkekontrollen til gradvist at øge lydstyrken.

Indstil enhedens lydstyrke til 90-100 % for at sende et kraftigt signal til dit produkt. Brug derefter dit produkt til at justere lydstyrken.

Tryk på ikonet My Bose i Bose appen I øverste venstre hjørne for at få vist de Bose produkter, der er tilknyttet din konto. Tryk på det produkt, du vil kontrollere, for at vælge det.

Hvis du skifter til AUX og derefter tilbage, genoprettes der forbindelse mellem systemet og Bluetooth-enheden.

Du kan finde flere oplysninger under kontrollere software- eller firmwareversionen og opdatere softwaren eller firmwaren til dit produkt.

Hvis prikken afbryder forbindelsen til dit produkt, er det en dyour product bot hse efter tidligere tilsluttede enheder at genoprette forbindelsen. Denne scanning resulterer i, at de to produkter ikke finder hinanden.  For at undgå dette skal du fjerne alle enheder undtagen dit Bose-produkt fra hukommelsen på den parrede enhed i Dot: I Amazon Alexa-appen skal du gå til Indstillinger og gt; Alexa-enhed og gt; Bluetooth, nvælg og glem andre enheder. Hvis prikken afbrydes, vil den kun forsøge at genoprette dit Bose-produkt.

Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.

Ligesom at genstarte en smartphone skal dit produkt muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under Nulstilling af dit produkt.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, kan dit produkt have brug for service. Følg linket nedenfor for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og din region vil du få udleveret et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere service online.

Klik her for at starte service