Produktet tændes ikke

SoundLink Mobile tændes ikke, hvis dækslet er lukket

Jeg fdit produkt tændt, når det er tilsluttet til en pulverroutlet , men ikke får strøm, når det kobles fra en stikkontakt og bruger onl ybattery power, se produktet tænder ikke med batteristrøm.

På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.

Det anbefales kun at bruge Boses strømforsyning, der leveres sammen med dit produkt. Det   anbefales ikke at bruge strømforsyning af atird part y. Hvis det er nødvendigt at tilslutte en strømforsyning fra en tredjepart, skal du dog sørge for, at specifikationerne for epower suppl ,svarer til de strømkrav, der findes i produktspecifikationerne.

Når dit produkt er tilsluttet strøm, afspiller det en tone. Hvis du tilslutter, men ikke hører en tone, skal du prøve at tilslutte en anden enhed (f.eks. en lampe) til den samme pote routlet for at bekræfte, at stikkontakten virker.

Frakobl strømforbindelsen fra produktet i et par sekunder, og tilslut den derefter igen. Inden for et par sekunder efter tilslutning af strøm afspilles der en tone fra dit produkt. Hvis der høres en tone, men dit produkt ikke tændes, kan problemet skyldes tilslutningerne eller kontrollerne. Hvis der ikke høres en tone, modtager produktet muligvis ikke strøm eller producerer lyd.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.

Klik her for at starte tjenesten