NYE PRODUKTER ER LANDET! TJEK DEM UD.
Butikker Indkøbsvogn

SoundDock® Portable digitalt musiksystem

Sælges fra 2007 - 2014

ER DET IKKE DIT PRODUKT?
Hjælp os med at yde den bedste support ved at bekræfte dit produkt nedenfor
Select your product
Product image
SUPPORTMULIGHEDER TIL
Loading
SØG
Indtast et søgeord i feltet ovenfor.
Ingen resultater. Indtast en gyldig søgning (f.eks. hjælp til tilslutning, ingen lyd fra hovedtelefoner etc.).

Produktet tændes ikke

Hvis dit produkt ser ud til at modtage strøm, men ikke vil tænde som forventet:

Kontroller strømforbindelserne ved produktet og ved strømkilden.

Sørg for, at strømforbindelserne til dit produkt er fastgjort til både stikkontakten og produktet. Du kan finde flere oplysninger under tilslutning til strøm.

Udskift batteriet i fjernbetjeningen.

Du kan finde flere oplysninger under Udskiftning af batterierne i fjernbetjeningen.

Kontroller, om produktet tændes, mens det er tilsluttet en stikkontakt.

Jeg fdit produkt tændt, når det er tilsluttet til en pulverroutlet , men ikke får strøm, når det kobles fra en stikkontakt og bruger onl ybattery power, se produktet tænder ikke med batteristrøm.

Prøv både knapperne på produktet og knapperne på fjernbetjeningen.

Kontroller, om knapperne på produktet eller knapperne på fjernbetjeningen kan betjene produktet. Hvis knapperne virker på den ene, men ikke på den anden, skal du se fjernbetjening fungerer uregelmæssigt eller styrer ikke dit Bose-produkt , eller knapperne på produktet fungerer ikke eller fungerer periodisk.

Se, om fjernbetjeningen sender IR-signal ved at se på den øverste kant af fjernbetjeningen gennem en kamerasøger.

Vores øjne kan ikke registrere det infrarøde (infrarøde) suk , der produceres af din fjernbetjening, men mange digitale kameraer kan. Se på trætoppene på det fjernte gennem et digitalkamera (dvs. et smartphone-kamera), og tryk derefter på en knap på fjernbetjeningen. Hvis du ikke kan se en flage gennem kameraets søger, når du trykker på en knap, sender fjernbetjeningen ikke noget signal *. Jeg kan se, at en flager ikke virker, og du kan se  de gode råd til fejlfinding, som kan hjælpe dig med at finde ud af, om problemet er fjernbetjeningen eller noget andet.

* nogle smartphones har IR-filtre på forreste og/eller bageste kameraer, hvilket forhindrer dem i at se denne blitz. Så hvis du ikke kan se en flash, kan du prøve både for- og bakkameraet, et andet kamera, hvis det er tilgængeligt, og andre forslag til fejlfinding.

Nulstil dit produkt.

På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.

Brug kun den Bose-strømforsyning, der er beregnet til dit produkt.

Det anbefales kun at bruge Boses strømforsyning, der leveres sammen med dit produkt. Det   anbefales ikke at bruge strømforsyning af atird part y. Hvis det er nødvendigt at tilslutte en strømforsyning fra en tredjepart, skal du dog sørge for, at specifikationerne for epower suppl ,svarer til de strømkrav, der findes i produktspecifikationerne.

Kontroller, om den tilsluttede stikkontakt fungerer.

Når dit produkt er tilsluttet strøm, afspiller det en tone. Hvis du tilslutter, men ikke hører en tone, skal du prøve at tilslutte en anden enhed (f.eks. en lampe) til den samme pote routlet for at bekræfte, at stikkontakten virker.

Dit produkt skal muligvis have service.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.

Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Submit
Tak for din feedback!