Produktet tændes ikke

En forbindelse kan være gået løs eller være tilsluttet forkert. Se  Opsætning af dit produkt for at få flere oplysninger.

Sørg for, at strømforbindelserne til dit produkt er fastgjort til både stikkontakten og produktet. Du kan finde flere oplysninger under tilslutning til strøm.

Kontroller, om knapperne på produktet eller knapperne på fjernbetjeningen kan betjene produktet. Hvis knapperne virker på den ene, men ikke på den anden, skal du se fjernbetjening fungerer uregelmæssigt eller styrer ikke dit Bose-produkt , eller knapperne på produktet fungerer ikke eller fungerer periodisk.

Hvis stikkontakten styres af en vægkontakt, skal du sørge for, at kontakten er tændt. Du kan også kontrollere, om stikkontakten fungerer ved at tilslutte en anden elektronisk enhed, f.eks. en lampe. Hvis den er sluttet til en strømskinne (eller overspændingsbeskytter), kan du prøve at omgå strømskinnen og slutte strømkablet direkte til en stikkontakt.

Hvis de angivne trin ikke løser problemet, skal Acoustimass-modulet og kontrolkonsollen muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer Acoustimass-modulet og kontrolkonsollen. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.

Klik her for at starte tjenesten