Produktet tændes ikke

Hvis batteritemperaturen er uden for driftstemperaturområdet, skal du vente, indtil produktet når stuetemperatur, og derefter prøve igen.

På en computer skal du besøge btu.bose.com og følge instruktionerne for at sikre, at dit produkt har de nyeste funktioner og forbedringer. Se Opdatering af software eller firmware til dit produkt.

Sørg for, at strømforbindelserne til dit produkt er fastgjort til både stikkontakten og produktet. Du kan finde flere oplysninger under tilslutning til strøm.

Hvis højttaleren kan tændes, når den er tilsluttet en stikkontakt, men ikke tændes, når den er koblet fra en stikkontakt og kun bruger batteristrøm, skal du se Produktet tændes ikke med batteristrøm.

Hvis stikkontakten styres af en vægkontakt, skal du sørge for, at kontakten er tændt. Du kan også kontrollere, om stikkontakten fungerer ved at tilslutte en anden elektronisk enhed, f.eks. en lampe. Hvis den er sluttet til en strømskinne (eller overspændingsbeskytter), kan du prøve at omgå strømskinnen og slutte strømkablet direkte til en stikkontakt.

Ligesom at genstarte en smartphone skal dit produkt muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under Nulstilling af dit produkt.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, kan dit produkt have brug for service. Følg linket nedenfor for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og din region vil du få udleveret et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere service online.

Klik her for at starte service