NYE PRODUKTER ER LANDET! TJEK DEM UD.
Butikker Indkøbsvogn

QuietComfort 35 trådløse hovedtelefoner II

Sælges fra 2017 - 2023

ER DET IKKE DIT PRODUKT?
Hjælp os med at yde den bedste support ved at bekræfte dit produkt nedenfor
Select your product
Product image
SUPPORTMULIGHEDER TIL
Loading
SØG
Indtast et søgeord i feltet ovenfor.
Ingen resultater. Indtast en gyldig søgning (f.eks. hjælp til tilslutning, ingen lyd fra hovedtelefoner etc.).

Hovedtelefoner fungerer ikke med Alexa

Hvis du trykker på knappen på dine hovedtelefoner for at anmode Amazon Alexa-assistenten, men Alexa ikke svarer, kan du prøve følgende:

I Alexa-appen skal du sørge for, at dit produkt er tilsluttet Alexa.

Hvis du ikke har gjort det endnu, skal du downloade og installere den gratis Alexa-app på din Android- eller iOS-enhed. I Alexa-appen skal du knytte dit produkt til Alexa. Prøv igen, når der er oprettet forbindelse.

Genstart Bluetooth-enheden.

Elektronik, f.eks. mobiltelefoner, tablets eller computere, skal muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Dette gøres typisk ved at lukke enheden ned og derefter tænde den igen.

Sørg for, at Action-knappen er indstillet til Amazon Alexa.

I Bose Connect-appen skal du vælge Indstillinger og gt; handlingsknap og gt; Amazon Alexa

Kontroller, at din enhed er tilsluttet et trådløst netværk.

Alexa har brug for en internetforbindelse for at fungere. Da dine hovedtelefoner starter Alexa på din mobile enhed, skal den mobile enhed have en aktiv internetforbindelse til Alexa t orespond (dvs. Wi-Fi i hjemmet eller mobildata). Kontroller enhedens internetforbindelse, eller prøv en internetsøgning på enheden for at finde ud af, om den har et trådløst signal.

Scan efter tilgængelige Bluetooth-produkter på Bluetooth-enheden.

På Bluetooth-enheden skal du prøve at slå Bluetooth fra og derefter til igen for at starte en ny søgning efter Bluetooth-hovedtelefoner og -højttalere i nærheden. Hvis dit produkt ikke vises, skal du gå til enhedens Bluetooth-indstillinger og finde en mulighed for at søge efter eller scanne efter tilgængelige produkter. Vælg det, hvis du har fundet dit produkt.
Hjalp denne artikel?
Submit
Tak for din feedback!