Back to article
3356
Hovedtelefoner fungerer ikke med Alexa
Hvis du trykker på knappen på dine hovedtelefoner for at anmode Amazon Alexa-assistenten, men Alexa ikke svarer, kan du prøve følgende:
Genstart Bluetooth-enheden.
Elektronik, f.eks. mobiltelefoner, tablets eller computere, skal muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Dette gøres typisk ved at slukke enheden og derefter tænde den igen.
Scan efter tilgængelige Bluetooth-produkter på Bluetooth-enheden.
På Bluetooth-enheden skal du prøve at slå Bluetooth fra og derefter til igen for at starte en ny søgning efter Bluetooth-hovedtelefoner og -højttalere i nærheden. Hvis dit produkt ikke vises, skal du gå til enhedens Bluetooth-indstillinger og finde en mulighed for at søge efter eller scanne efter tilgængelige produkter. Vælg det, hvis du har fundet dit produkt.
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!