Back to article
3356
Hovedtelefoner fungerer ikke med Alexa
Hvis du trykker på knappen på dine hovedtelefoner for at anmode Amazon Alexa-assistenten, men Alexa ikke svarer, kan du prøve følgende:
Genstart Bluetooth-enheden.
Elektronik, f.eks. mobiltelefoner, tablets eller computere, skal muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Dette gøres typisk ved at lukke enheden ned og derefter tænde den igen.
Scan efter tilgængelige Bluetooth-produkter på Bluetooth-enheden.
På Bluetooth-enheden skal du prøve at slå Bluetooth fra og derefter til igen for at starte en ny søgning efter Bluetooth-hovedtelefoner og -højttalere i nærheden. Hvis dit produkt ikke vises, skal du gå til enhedens Bluetooth-indstillinger og finde en mulighed for at søge efter eller scanne efter tilgængelige produkter. Vælg det, hvis du har fundet dit produkt.
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!